逆流1982 第六百九十八章 售後體系

    「崔林，你上午去一趟火車站辦了託運，把咱們庫房的2000多台音箱全部發出去，就是發貨地址和客商資料。」第2天一早，段雲來到電子廠後，找到正在值班的崔林說道。

    「兩……兩千台音箱全部出貨？」看到段雲遞來的發貨資料後，崔林一臉驚訝的說道。

    「昨天咱們廠新接到了5000多台訂單，這半個月你要辛苦一下，多組織工人加班加點，爭取半個月內能交貨。」段雲對崔林安頓道。

    「昨天……5000多台訂單！？」崔林聽到這裏頓時目瞪口呆。

    要知道當初在廣交會的時候，他和高磊雷子他們用了10多天時間，才取得了6000多台低音炮的訂單，當時還是在人流量非常巨大的情況下拿下這麼多的訂單，而段雲居然昨天一天的時候就取得了5000多台音箱的訂單，所以這在崔林看來簡直有些不可思議。

    之前崔林還擔心廠里的訂單情況，但現在看來，段雲簡直就是神通廣大，輕而易舉就能拿到幾千套音箱訂單，這讓崔林越發的有些崇拜崇拜了。

    「這段時間還會有很多客商來咱們廠參觀洽談，今年的話……我估計你可能連搞對象的時間都沒有……」段雲撇撇嘴說道。

    「能掙錢就行啊，有了錢漂亮的姑娘還不是隨便我挑！」崔林眼前一亮說道。

    「哈哈哈！」段雲聞言笑了起來。

    「說真的段哥，人有了錢，眼界都不一樣，去年跟着你幹了一年，現在廠里都知道我有錢了，上門提親的人可多了，把我媽都給挑花眼了……要我說什么正式工鐵飯碗那都是扯淡，哪有跟着段哥掙大錢實惠，一年掙他們好幾年的錢，只要咱們廠子辦的紅火，我晚幾年結婚還算個啥？」崔林不以為然的對段雲說道。

    「行，你有這覺悟就好，今年咱們廠子肯定要非常忙，你小子只要好好干，我肯定不會虧待你的。」段雲拍了拍崔林的肩膀說道。

    「段哥你放心，廠里的事情對我來說就是頭等大事，我保證不出什麼差錯，另外這段時間我天天都會去夜校學習，英語已經背會100多個單詞了……」崔林有些自豪的對段也說道。

    「不錯，繼續努力！」段雲微笑的點了點頭，接着對他說道：「這段時間我會安排英語老師對你們定期進行測試，如果你英語學的確實好的話，下次廣交會我領你和老外一起談判去，將來說不定還有出國的機會！」

    段雲當初自掏腰包建立這個職工夜校，一方面是為了矮子裏面拔將軍，從這些文化低的核心骨幹中培養幾個能獨當一面的人才出來，另外一方面其實也是擔心這些年輕人平時晚上無事可做會染上一些喝酒打架賭博的壞習慣，所以段雲會經常給他們畫大餅灌雞湯，鼓勵他們上夜校，讓他們人生有目標有動力，避免遊手好閒，給自己招惹事情。

    但段雲也知道，這種院校學習是持之以恆才會有效果的事情，短期之內對人的提升並不大，所以目前還不能對崔林他們有太高的期望。

    「那太好了。」崔林臉上閃過一抹興奮。

    「行了，那你忙吧。」段雲示意崔林可以離開了。

    「我這就去趟火車站。」崔林說完，拿着段雲給他的客戶資料轉身快步離開了。

    段雲看到崔林離開後，整了整自己的西裝和領帶，然後徑直走向試音室的方向，準備迎接新一批的客商參觀……

    ……

    接下來的幾天，段雲一直忙於應付全國各地來的廠商客商，拿到的訂單也越來越多。

    段雲廠子音響產能有限，為了能夠讓每個客商都能儘快拿到貨物，段雲採取的是分批交付的形式，哪怕你訂購的產品再多，也需要按照批次交貨，這樣的話可以覆蓋更多的客商和銷售地點。

    對於對於這種分批交貨的訂單模式，大部分客商也是表示理解的，其實這其中很多人之前沒有做過音箱產品的銷售，前期還需要試銷，摸索市場情況，所以第1次訂單數量並不多，也都處於一個試探階段。

    而在這幾天，段雲打算採取一些新的營銷模式。

    央視的廣告雖然為天音低音炮帶來了知名度和巨大的熱度，但段雲清楚，想將天音低音炮這個品牌做大做強，建立完善的售後服務管理體系是非常重要的。

    尤其是隨着全國鄉鎮私營企業的崛起，市場將會逐步進入激烈的競爭時期，客戶服務體系的建立和完善則是企業在激烈競爭中的護身符，而段雲電子廠生產的低音炮產品在市面上屬於新產品，目前還沒有出現同類產品的競爭，如果段雲能利用這段市場空白期首先完成全國售後服務體系建立的話，那麼就能先入為主贏得口碑和市場，後來者就算能仿冒出他們的廠的產品，也無法從段雲的手中搶到多少蛋糕，段雲始終會成為這個行業的標杆和領頭羊。

    另外在銷售網的鋪設方面，段雲也會尋找一些信譽好，有實力的經銷商進行長期合作。

    當年燕舞收錄機之所以會熱銷，除了那則著名的電視廣告，還和它的經營政策密不可分。

    比較鮮為人知的是，當年燕舞收音機廠，為了打消經銷商的層層顧慮，對所有經營業務產品的單位進行實行補貼，虧損多少補貼多少，一旦出現產品降價，經銷商庫存的產品，則可以按照差價來進行補償，也正是因為如此，讓經營燕舞收錄機的經銷商吃了一顆定心丸，也對整個營銷網絡的構建起到了關鍵作用。

    段雲接待這些客商，了解到他們的基本資料之後，建立了一個經銷商客戶檔案，根據對方銷售情況回款速度以及配合本廠售後服務的情況進行分類歸檔，對於一些優質經銷商會給予地方代理權和相對較低的出廠價。

    在這個年代想在全國建立完善的售後服務體系難度是相當大的，需要很多技術人員，全國各地四處跑搜集信息和處理經銷商問題，工作量好大，財務負擔較重，過程也很漫長。

    但無論付出多大的成本，段雲都必須將這個銷售和售後服務體系建立起來，一旦這個體系建立完成，他們廠的產品就在市場競爭中佔據了非常優勢的地位，從而為實現段雲將來的「電子帝國」鋪平了道路……