硅谷1990 第二十五章 揚帆起航的QQ

    王熾聽着霍夫曼一字一句地闡述完自己的想法後,他突然意識到,能夠在未來混出點名頭來的人物,都不能小覷。

    時代的風口浪尖固然是最重要的因素,然而這幫人的能力同樣很重要,不然為什麼是他們成功,而不是其他人?

    尤其像霍夫曼這種,能夠接二連三抓住風口,paypal、領英和臉書。

    王熾從霍夫曼的闡述中抓住了關鍵要素,花錢買用戶,他對於這件事並不排斥,這在未來移動互聯網時代,各大app搶奪用戶的時候再正常不過了。

    霍夫曼不僅僅是提出花錢買用戶那麼簡單的一個思路,更是提出了一套完整到可以邏輯閉環的方案。

    如何避免被薅羊毛,如何保障用戶遷移到qq之後會持續使用,如何控制總開銷。

    霍夫曼三言兩語已經把如此完善計劃的核心要點進行了闡述。

    「我贊同你的方案,你直接去執行吧。」王熾沒有什麼意見。

    霍夫曼新建了一個文本框,準備把方案再次梳理一下,卡頓明顯的鍵盤敲聲音在寢室里迴響。

    王熾也在麥金塔電腦前記錄着後續qq推廣中的計劃。

    針對這件事,他們的想法是先上一個最原始的版本,這個版本就只有聊天、添加好友和建群這三個功能。

    而等出現競爭對手之後,再推出類似漂流瓶、emoji表情等等,這些更加豐富的功能。

    現在需要做的就是,把即時通訊軟件這個概念以及qq這個產品,第一時間推送到互聯網用戶面前。

    王熾感性上認為,qq一定會風靡全美,但時間和地域都截然不同,萬一qq有什麼他沒有意識到的缺陷,在當下的阿美利肯水土不服的話,那他們也能迅速進行調整。

    「大衛,我圍繞價格,我還想和你再次確認一下。」霍夫曼的聲音響起,當他輸入10美元/人之後出現了猶豫。

    「我們給這些討論組的創建者,每個成員10美元的單價,是不是有點太高了?

    關於這件事我是這樣考慮的,我們現在這麼做了,未來競爭者們肯定會採用和我們類似的方案,比如說給這些群組的創建者一筆錢,讓他們從qq遷移到他們的軟件上去。

    也就是說,這個用戶單價是我們給定義的,他們會出比我們略高的價格。

    我們掌握了初始的定價權。

    如果我們現在就定10美元,未來來挖走的人給15美元的定價,然後我們要想把用戶爭奪回來,價格還要再往上漲。

    一旦在未來演變成價格戰,和大企業比起來,我們在金錢上是絕對沒有優勢的。

    所以我們現在把價格定的低一些,未來當競爭對手發起價格戰爭奪用戶的時候,我們能夠撐的時間也會更久。」

    這是霍夫曼所擔心的事情,類似的橋段在華國移動互聯網經典商戰中出現過,滴滴打車和快的打車瘋狂燒錢補貼用戶和司機。

    最後兩邊都燒不起,才握手言和。

    王熾問:「整個加州地區的高校,一共有多少討論組,這些討論組加起來一共有多少用戶?」

    霍夫曼略微估計了一下:「大衛,如果你對這個很在意的話,我得去圖書館找一下數據。

    我記得圖書館裏有加州公共高等教育公佈的數據。」

    王熾也希望了解這些,這些數字很重要,他們可以深刻了解到整個加州的用戶潛力到底有多少,他們能夠把潛力挖掘到什麼地步。

    「我跟你一起去吧。」王熾說。

    「找到了,根據去年統計的數據,加州的公立教育系統一共為170萬學生提供服務。

    公立高等教育系統的學生佔比在85%,也就是說整個加州一共有200萬的大學學生。

    目前整個阿美利肯只有200萬左右的互聯網用戶,而阿美利肯一共有2.5億的人口,按照這個比例粗略估算的話,整個加州一共應該是不到2萬人。

    考慮到加州以及高校學生,使用互聯網的比例會更高,這個數字在2萬上下浮動。」

    王熾心裏有底了,2萬人的規模,按照10美元的價格,也就是20萬美元,這個錢他負擔得起。

    「那我認為10美元的價格沒有太大問題。

    因為即便你所說的未來,競爭對手們在和我們競爭的時候,通過更高的價格從我們這搶奪用戶。

    那時候我們需要做的是維護好我們的軟件生態,藉此來留住用戶,而不是燒錢。」王熾說。

    如果整個加州高校有20萬互聯網用戶的話,這個錢他確實燒不起。

    只有2萬,那灑灑水。

    ......

    (qq誕生後的社交媒體時間軸)

    「各位,我發現了一個非常有意思的聊天軟件,大家想不想試試看?」

    「和聊天室或者irc相比,它在操作上要簡單得多,更重要的是它有一些獨特的趣味功能。」

    在金元攻勢下,霍夫曼認識的這些聊天群組創建者們都開始行動起來,發揮他們在網絡空間的號召力,把用戶從聊天室、irc、討論組這些層出不窮的聊天軟件往qq上搬。

    「它的界面要比irc友好太多了,我現在對irc已經審美疲勞了^_^」

    「o_o我喜歡它的表情功能,讓我有種在現實中聊天的感覺」

    「確實很有意思。」

    「和qq相比,irc和聊天室顯得有些落後了。」

    「凱斯,我喜歡這個軟件,qq讓我感覺它不僅簡潔,而且頁面佈局很合理,不像aol的聊天室太多信息堆疊在一個頁面,讓人感到麻煩xd」

    凱斯是喬治的室友,也是著名aol聊天室「紅屋」的創始人,在金錢的誘惑下,他正在號召自己的「室友」們從aol的聊天室遷移到qq上去。

    看着屏幕里對qq的讚美,凱斯內心的愧疚感要好了許多,因為他很清楚,隨着「室友」們陸續遷移到qq上去之後,紅屋將不復存在。

    紅屋寄託了大家太多美好回憶,以至於在不久的未來註銷紅屋,這會讓凱斯覺得有點背叛大家,因為並不是每一個「室友」都願意用qq。

    看到大家從內心覺得qq是一款好用的軟件,這讓凱斯有了心理安慰,我不完全是看在美元的份上,所以才使用的qq,我更多是因為qq確實要比aol聊天室更好用。

    「凱斯,你覺得這款軟件怎麼樣?」晚上結束一天工作之後,回到寢室的喬治注意到自己的室友居然在使用qq,他驚訝於qq的擴散速度之快。

    要知道現在才只是他們正式推出qq後的第三天。


    凱斯頭也不回,「不錯,你可以試試,這玩意叫qq,如果你感興趣,我可以給你一個下載地址。

    它自帶的表情符號很有意思,整個界面設置也很合理。」

    喬治聽完後內心湧起一陣自豪,因為這裏面也有他的功勞。

    斯坦福的課業並不算輕鬆,在課業之餘能夠短短三個月時間把qq推出,團隊的每一位成員都付出了大量的努力。

    哪怕是不懂編程的余優立,也在完成表情符號的設計後開始學着編程。

    「當然,這可是我們幾個月的心血。」喬治笑道。

    凱斯扭頭望向喬治,內心感到不可思議:「這是你們做的?」

    「沒錯。」喬治肯定道。

    「就是那個大衛,做了一個國際象棋軟件賣給蘋果了的大衛?他帶你們做的?」凱斯對大衛有印象。

    大衛可是斯坦福新生中的風雲人物,才來的第一年就開發了一款軟件,並賣出了百萬美元的天價。

    「就是那個大衛,當時大衛不是在系外面擺了個攤位招人,說要改變世界麼?」喬治細細道來:「等他帶着阿爾法出現在現場之後,我和他聊了聊,然後順利加入了他的團隊。

    你現在在用的qq就是我們過去三個多月來的成果。」

    「你之前天天在外面打工,就是在開發這個軟件嗎?」凱斯再次確定,他覺得難以置信。

    喬治見室友驚訝的樣子,有點不理解:「我不是說了就是我們做的嗎?

    做個聊天類軟件應該沒有那麼難吧?」

    凱斯說:「不,只是開發一款軟件不難,難的是開發一款足夠成熟的軟件。

    我們現在主流的aol聊天室,是aol五年前推出的產品,中間經過了很多次的更新,irc是三年前推出的產品,中間同樣經過了更新。

    qq它的成熟度不像是一個校園創業團隊,第一次就能夠拿出來的東西。

    如果說大衛創業過很多次,有大量經驗,那麼我能理解。

    但是大衛才大一,你同樣也沒有軟件開發的經驗,你們做的qq,卻要比aol的聊天室和irc聊天網絡還要更加成熟。

    它的頁面佈局、操作設置,已經經過數次疊代之後一樣成熟。

    這是我覺得難以置信的地方。

    你們不僅把這些基礎的地方做的如此好,還有像內嵌表情符號這樣的巧妙設計在,它真的很讓我眼前一亮。

    我一開始把紅屋遷移到qq上來,是因為金錢,在使用之後,我能夠明顯感受到,大家使用qq聊天的熱情要比aol聊天室更高,表情符號的使用頻率和概率更是高的可怕。

    每當一個人用表情,大家就都開始用。

    它真的太成熟了。」

    現在輪到喬治納悶了,「金錢?什麼意思,使用qq不會有錢啊。」

    「你不知道嗎?如果把紅屋從aol聊天室遷移到qq上,會按照遷移過來的用戶數發錢,用戶數乘10作為獎金。」凱斯指了指顯示器上qq界面中的群成員數。

    「你看,我的群現在是138人,意味着我可以獲得1380美元。」

    喬治驚訝道:「我怎麼不知道?」

    凱斯看着對方不像是演的,於是說:「霍夫曼來找我的,這你得去問大衛了。

    應該是他安排的吧。」

    qq在加州高校的推廣非常順利,基本上保證了百分之七十的遷移。

    在短短兩周時間裏,qq的用戶數突破了一萬。

    大量的討論組、irc聊天網絡、aol聊天室被解散。

    原本出於慣性,不想使用qq的用戶,都由於習慣聊天的網絡空間被摧毀,轉而投向qq。

    最終的遷移率高達80%,這是非常恐怖的數字。

    你如果加書友群,書友群因為某些原因解散,重組後能有50%的恢復度都已經算是不錯的成績了。

    各大高校的bbs論壇上也有一些關於qq的討論聲冒出來。

    「有人知道qq是哪冒出來的軟件嗎?我身邊朋友都在用qq,我之前呆的很多irc網絡也解散了,只能在他們的解散公告上看到他們的qq群地址。」

    「qq是一款很不錯的軟件,它要比其他的聊天軟件好用太多,對於聊天群組的創建者來說,轉移到qq上去之後,他們的管理成本能夠大幅度下降,他們自然願意使用qq。」

    「使用qq建群,你用的是qq的服務器資源,而你構建irc網絡要用的是你自己的服務器資源,因此大家都選擇qq」

    「我也在用,它的字符表情功能很有意思^_^,我發現很多人都養成了聊天配表情的習慣。」

    「qq很有意思,為什麼不用?」

    「有無聊的歡迎加我的qq,1856231」

    免費軟件天然能夠獲得用戶擁躉,bbs論壇上的討論導致了qq的進一步擴散。

    「大衛,從後台數據來看,最近我們的用戶數增長很快,目前註冊用戶數已經突破2萬了。

    根據優立的調查,qq的影響範圍正在從加州往外部擴散,其中高校眾多的波士頓地區是擴散最快的。

    在哈佛、耶魯、麻省理工這些高校的bbs論壇里,能夠經常看到關於qq的討論。」

    qq的發展幾乎完全按照王熾的預測在走,產品層面的優勢配合他們的金錢攻勢,導致qq佔據了整個加州高校超過90%的市場。

    同時qq正在蔓延到整個加州,以及其他州的高校體系內。

    qq呈現出空前的蓬勃發展趨勢。

    「大衛,目前qq用戶反饋最多的問題就是,新建群數量的限制,很多用戶覺得只能新建2個群實在太少。

    他們為了建好幾個群,不得不新建賬號,然後再通過切換賬號的方式來聊天。」

    「不用管他們,有這種需求的是少數,我們目前不能開放限制。」王熾堅持自己的觀點。

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