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會議室里。
別潤退下手上的腕錶,放在一旁,抬頭看着兩邊的人。
他的左手邊,是餐飲部,潘恩歌帶着行政主廚。
他的右手邊,是人事部,陳文欽和白萱。
「你們說說,什麼情況?」別潤壓低聲音說。
他和陳文欽剛剛進門,就碰到潘恩歌告狀。
為了快刀斬亂麻,他直接讓當事人全部到會議室。
潘恩歌立即跟行政總廚戚海使了個眼神。
戚海知道潘恩歌是別潤的人,當下就立即說:「別總,事情是這樣的。
我們在忙着開餐。
然後小白就以培訓的名義,帶着一群實習生,進入我們後廚。
並且,還指責我,沒有留樣。
基本上,所有的酒店,只要衛生局沒有特殊要求,是不會去留樣的。
我國內外一起幹了15年主廚。
就沒有聽說過,早餐天天留樣的。
這就是浪費原材料。
我再次跟小白強調,沒有特殊要求,是不會留樣的。
可是,她非不聽,還當着一群實習生的面,跟我吵。」
潘恩歌對這番控訴非常的滿意,不由地勾起嘴角,看着對面的陳文欽。
對,她看着的是陳文欽,而不是白萱。
因為,她是經理,她的對手只能是陳文欽。
白萱這個小丫頭算什麼?
就算她打贏了,也沒意思。
她其實,很久之前就不平了。
憑什麼,她一個別總的親兵,別總不帶在身邊。
偏偏把一個人力資源部的經理帶在身邊,什麼鬼情況。
陳文欽自然是感覺到她的注視。
可偏偏一點反應沒有。
白萱見戚海已經匯報完畢,便開口說:「今天早上,我帶着實習生去做培訓。
質量培訓的內容里,就有留樣的內容。
依照集團食品衛生安全管理規定,要求超過250人的餐廳,必須留樣。
所以我就出言提醒戚主廚。
戚主廚不僅沒有採納,反而放下手上的工作,以我工作經歷少見識少為理由,拒絕執行規定。」
白萱最後一句話出口,戚海氣得直哆嗦。
「我說的是實話。
你一個剛剛出校門的
的,什麼也不懂,可以原諒。
但是,現實工作中,不能死板教條。
你培訓,就在培訓教室里上上課。
開開茶話會好啦。
跑到後廚來打擾我們工作不說。
還找茬。
工作中,不能那麼死的。
規定是死的,人是活的,懂不懂,姑娘。
我這已經是好脾氣了。」戚海儘量壓制自己激動的聲音。
白萱不再說話,看向一旁的陳文欽。
陳文欽什麼也沒說,仿佛沒有聽到這段話。
別潤收起手錶,往手腕上帶。
潘恩歌一看,驚訝地看向別潤,臉色一下子慘白。
「恩歌,你處理好。
還有昨天讓你做的報告。
準備好,待會兒到我辦公室來一下。」別潤說完,轉身離開。
陳文欽起身,跟着出去。
開餐時間,他們要去巡視了。
白萱見陳文欽走了,便也起身離開。
戚海看着面如死灰的潘恩歌,不解地問:「這是什麼情況?」
「老戚,你後面的話,不該說的。
陳文欽對管規看得很重。
寫進管規的事情,是絕對要遵守的。
你收拾收拾,跟武廚交接一下。」潘恩歌沒有去看戚海那驚詫的臉,離開了會議室。
留下戚海一個人,風中凌亂。
一頓飯的功夫,戚廚離職的消息已經傳遍了酒店。
人人都知道了白萱這個丫頭。
一個個讚嘆:這丫頭,簡直就是第二個夏玥琰。
夏玥琰第一次知道,原來自己在大家心中是這麼個形象。
不由地嘆息一聲。
就在夏玥琰為了客房的績效系統,埋頭苦幹的時候。
餐飲部簡直炸開了鍋。
酒店的老人都知道,陳文欽一直以來就是酒店的靈魂。
雖然,如今別潤坐鎮。
可,人力資源部的實力還是不容小覷。
前面有夏玥琰,現在有白萱。
簡直就是酒店的紀檢委。
而餐飲部,更是和人力資源部成了宿敵。
當然,這是私底下,員工口口相傳。
即使大家都知道,潘恩歌是別潤的人,可也不妨礙要寫報告
告,要整改,要炒掉主廚。
夏玥琰當然沒有時間去管餐飲部,她相信宋平的整改意見,潘恩歌一定會認真對待。
她還沒從賣酒店的危機感中緩過神。
看着這群不爭氣的同事,簡直有點恨鐵不成鋼的感覺。
不明白,為什麼在所有人眼中,依照管規執行,就變成了為難他們。
他們通常以以往的經驗為藉口,強烈駁斥管規不合理,不人性化,操作難度大。
殊不知,這些並不是什麼拍腦袋想出來的。
而是,訂立管規的人,依照集團利益最大化,制定的規則。
夏玥琰屏蔽了所有的群組,一門心思地搞自己的數據。
她現在有好多事情要做,必須再次壓縮工作時間,就差用沙漏進行倒計時。
下午的時候,劉萍過去巡房,把她叫上。
新的績效體系剛剛上線,各位清掃員阿姨雖然有微詞,但還是要執行。
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為此,夏玥琰不在的時候,劉萍竟然碰到過,清掃員跟劉萍越級匯報,反對績效考核的。
所說的理由,便是經驗,她之前的酒店怎樣操作,云云。
劉萍打算,讓夏玥琰近期再給客房做一次內部培訓。
就是關於績效體系的,當然,更多的還有管規。
這幫阿姨居然以不識字,忘記了,為藉口,推諉說不知道管規。
其實,就是偷懶,就是明知故犯。
按照新的績效管理規定,這樣的行為出現第二次的時候,便會啟用末尾淘汰制。
阿姨們對淘汰這個詞,反應非常的激烈。
每個人都想着,找一個離家近,又不算苦的活兒,好好干一輩子。
這酒店,動不動就淘汰人,誰吃得消。
夏玥琰跟着劉萍,抽了7樓、15樓、23樓進行查驗。
「夏玥琰,我跟你提個意見哦。」
正在檢查客房的夏玥琰,抬頭看着眼前的阿姨。
這個阿姨有點眼熟。
好像在哪裏見過。
「我啊,彭喜珍,跟你一起在度假村培訓的。」阿姨活絡地打招呼。
夏玥琰這才想起來,是有這麼個人,難怪這麼眼熟。
「阿姨,你有什麼意見,儘管說。」夏玥琰停下來,拿出筆記本,認真地看向阿姨,準備將她的反饋意見一一記下。
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