秘密的森林 3、論熱搜的實用性（下）
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「取消熱搜榜」，當這麼一個議案出現在眾人眼前時，像林允兒一樣的外行人多半都會先愣住，然後紛紛感到不解。書神屋 www.shushenwu.com
因為在外界大多數人的認知當中，熱搜榜的存在之於一家門戶網站而言，應該是必不可缺的一種功能才對。
所謂的「熱搜」與「門戶網站」，二者在很多行業以外的人看來，完全就是綁定在一起的關聯詞。
不過眼下在場的行外人其實沒有多少——曺勝男此前說是都去，實際上今天到場與會的人員除開林允兒都是各部門的主幹，至少也是代理以上的級別——所以，現在坐在這間會議室裏面的人，絕大部分都能一下子明白理查德的意思。
「又是這件事嗎？」
林允兒聽見了旁邊曺勝男的喃喃自語，滿心疑惑的她忍不住小聲詢問：「什麼叫『又是』？難道以前也提過這事？」
「不是以前提過，而是這件事其實一直都在商議當中。」曺勝男解釋了兩句，「聽說年初商量主頁改版的時候就有提及了。今天算是我進入公司以來第二次聽理查德提起這事。」
不等林允兒表示驚訝，那邊搜索部的人率先打破了沉默。
「不管怎麼說，我們的意見都是堅決反對！」
看發言人面紅耳赤的表情與架勢，林允兒乍以為對方是要拍桌子打架呢。
「每次都是你們叫得最大聲，里昂他們廣告部的人都還沒說什麼呢。」位列排前幾張座椅的韓正午轉動手中的筆，不咸不淡地嗆了一句。
搜索部那人神色一滯，緊接着，所有人卻見韓正午自己也轉頭看向了理查德。
她皺眉說：「我的意見很早就說過了，現在確實太着急了，我們還沒有很好的替代方案。」
「這個問題我也很早就說過了。我們要搶時間，現在的時機最合適。未來五年，最多六七年，我們的對手都會走上這條道路。」理查德淡淡地說。
「理查德，你的預測並沒有十分可靠的依據！」即便是面對上級，韓正午的工作態度也是一如既往的強硬。
總感覺會議室內的氣氛在慢慢變得凝重，林允兒悄悄環視了一圈四周。
今天這場會議，廣告部自然也有參與，只是林允兒很快發覺，自家男友仿佛全然沒聽到韓正午兩人的爭執聲，低着頭待在座上，兩耳不聞窗外事。
周圍其他人的反應也基本一致。哪怕是最早跳出來表明反對態度的搜索部這會兒也奇怪地選擇了閉上嘴。
這顯然是一副很怪異的場面。
明明與熱搜榜息息相關的網站廣告部和搜索部都不出聲，唯一和身為社長的理查德爭論的人竟然是擔任新聞部本部長的韓正午。難道他們是故意推韓正午出去當出頭鳥嗎？
假如林深時不在其中的話，林允兒或許真會覺得大家是有意為之，但有了林深時在內，她又不由苦惱地否定了心中的這一猜測。
林深時不是那樣的人。他此時和旁人之所以都不說話，內里恐怕是有更深層次的原因。
混在人們中間的林允兒安靜坐着，抿起嘴唇暗自努力思考。
同時她也沒忘記關注理查德和韓正午的動靜，會議桌上首的那兩道聲音仍然在你一言我一語地進行着辯論……
「那指標呢？網站的指標你要怎麼辦？」
「我之前說了，取消熱搜之後指標下降的問題不會永遠存在。『熱搜等於網站業績』的這種觀念，我們也要趁早丟掉。艾琳，有的時候，我們應該單純一點思考問題。」
「我知道！我明白你的意思，理查德。現在在場的人恐怕都明白你的意思。不止是我們，naver、daum、nate——大家都知道！可是，事情的結果未必像你預想的那樣。我們都不想成為所謂的操縱者，但事實就是，誰都知道我們擁有操縱的權利！」
理查德的手指輕輕敲了敲桌面，那沉悶的聲響似乎也驚醒了在座保持默然的每個人。
他意味深長地注視着韓正午的面容說：「所以，這就是unicon存在的意義之一。」
韓正午好像愣了下。
「我們要做行業的先驅者。終將被時代拋棄的東西，unicon就應該最先將其丟開。」
往常林允兒對於理查德這位社長的印象並不深，記憶之中留下最多的畫面大概就是幾次碰巧在上班時間遇見，她和別的同事一齊目送着這個頭髮灰白、有點不修邊幅的大叔背對他們，擺手招呼着上了電梯的樣子。
然而今日，林允兒意外地從這位中年人身上看到了穩重而威嚴的另一面。
「你們的意見很明確，我的意見也很明確。開始之前我再對各位說一句，門戶網站，不該成為給大眾設定議題的存在。」
話音落下，伴隨「嘀」的一聲，會議室牆上的那面投影屏幕就在理查德操作之下，終於切到了下一幅頁面。
……
由於進入公司的時日實在不長，整場會議儘管議論不休，許多人的發言也側面為林允兒提供了講解和說明，但她直到散會為止，腦子裏面的頭緒依然是亂糟糟的。
脈絡多少是摸到了一些，自身也有了一點猜想，可是終究是沒得到正式的確認和解答。
會議結束以後，林深時沒來得及和女友多說幾句就隨同廣告部的人一起回了部門，畢竟還在工作時段。好在，離開了會議室，曺勝男馬上看出林允兒內心藏着的疑問，她又瞟了一眼邊上跟隨的攝像機，索性帶着林允兒去旁邊坐下休息，兩個人偷閒聊會兒天。
「允兒你覺得五年之後的網絡用戶會需要一個什麼樣的門戶網站？」
從自動售賣機里買了兩瓶飲料，曺勝男拆開一瓶罐裝咖啡喝着，嘴中忽然問了林允兒這麼一個問題。
「新時代的用戶們，並不需要熱搜。」她貌似沒打算等林允兒說出回答，直接給出了答案。
見林允兒似是還有幾分迷惑，她微微一笑，繼續說：「其實很多人完全不想知道別人在搜索什麼，他們只關心自己。熱搜對於人們的意義，正在漸漸變成一種看上去很便捷的資訊來源。人們不是需要熱搜，人們更不是需要知道同一時間別人都在關心什麼事情，他們只是簡單地想要知道，當下這個世界，正在發生什麼而已。」
驀然間，像是曺勝男的話給一語點醒，林允兒稍微睜大了眼睛，恍然又驚訝似的看着對方。
「一下子有點難以接受對吧？但對於我們行業內的人來說，這個發展趨勢其實人人都意識到了。人們需要熱搜只是個假象，事實是……需要熱搜的是門戶網站本身。」
曺勝男意味深長地說着。
「最初，熱搜詞排行榜的出現對於門戶網站而言是個很有意義的創舉，但近年以來，廣告佔比過大、熱搜造成的流量被惡意濫用之類的負面爭議越來越多了。不光是我們這裏，全世界的門戶網站都面臨着一個相同的問題——所謂的熱搜，可信度究竟還有多少？」
「啟用熱搜榜的初衷是希望反饋人們時下最關注的話題，本來是希望製造人們需要快點看到的東西，結果現在卻變成了製造需要被人們看到的東西。」
「關於其中的微妙差別，相信像允兒你之前那樣的普通用戶，偶爾也會感到很諷刺吧？」
曺勝男感慨地搖了搖頭。
「現在的熱搜太容易被利用，而且使它淪為宣傳渠道和輿論陰謀的人不止是外面的人，有時還包括我們這些行業內的人。」
「所以也是因為這樣，越來越多的用戶正在擺脫熱搜，開始主動去搜索自己需要的資訊。從這一點來看，熱搜榜存在的根本意義實際已經不存在了。如果站在一項網站服務的角度來評價它，『熱搜榜』這項服務就理應停止！」
女人口中最後發出的重聲居然有種淡淡的強勢，鏗鏘而堅決。
這讓林允兒突然間意識到了曺勝男身上原來和韓正午他們那些人有着不少相似之處。
只是下一秒，她又見曺勝男的臉上露出了那種淺淺的無奈笑容。
「門戶網站的未來趨勢之一就是取消掉熱搜，越早做到這點的人越能佔據往後的用戶市場，所有人都知道這點，但是，所有人都很難去做。」
「理查德很希望在unicon沒有真正出現在國內大眾視野之前完成網站的改版，公司內部卻又不少聲音在反對他。」
「像搜索部的人，還有深時歐巴他們不是不明白，不是不知道這是公司必須經歷的過程，否則將來至少在國際上，unicon作為一家門戶網站絕對是毫無前途可言的。」
「大家都被擺在眼前的利益捆綁住了。」
「熱搜發展至今幾乎成為了網站高指標的代名詞，取消熱搜就等同於丟掉大部分的銷售業績，甚至是把利益拱手讓開別的同行。」
林允兒猛然間明白了什麼，微微張嘴。
曺勝男又和她對視一眼，笑了笑說：「對，深時歐巴他們也想贊成理查德的提案，但站在部門立場和目前的行業形勢來看，反對才是他們最該做的事。」
「所以……他們只好什麼都不說？韓部長前面其實代表着公司里其他人發聲？」林允兒輕聲地接過了話頭。
曺勝男又點了點頭，「畢竟新聞部算是公司主要部門裏面和這件事利益牽扯最少的人，由韓本部長出面，算是個中和的辦法……另外你可能還不知道，在目前提出的取消熱搜之後的處理方案裏面，由韓本部長提出的那個替代方案算是可行性最高的。」測試廣告2
