readx; 掛了電話,利令智昏的白水晶就轉頭對正喜滋滋地拿着購房合同準備去給段昱簽的劉慧珍皮笑肉不笑地道:「小劉,公司的一個vip客戶看中了最後一套臨湖獨棟別墅,你讓你的客戶換一套不臨湖的獨棟別墅或者是聯排別墅吧!……」。
劉慧珍一聽就急了,連忙道:「這怎麼行啊?明明是我的客戶先看中的這套別墅啊?!……」。
白水晶臉就黑了下來,嚴厲道:「只要你的客戶還沒付款,這套別墅就不是他的,我的這位客戶是公司的vip客戶,已經在我們麗都花園買了好幾套別墅了的,我們自然要優先提供給他,我是銷售經理,我有這個權力!……」。
劉慧珍咬了咬牙,據理力爭道:「雖然我的客戶沒有付款,但他已經決定買下這套別墅了,就等於和公司達成了口頭契約,公司的經營理念不是以誠待人嗎?!這不是失信於人嗎?!……」。
白水晶見劉慧珍居然敢頂撞自己,臉色更不好看了,勃然大怒道:「劉慧珍,你長本事了啊!我到公司來的時候你還不知道在哪裏呢!還輪不到你來教訓我!你別忘了你還在實習期,我隨時可以開除你!……」。
劉慧珍委屈得眼淚都快掉下來了,但她確實不想失去這份工作,只得紅着眼圈去找段昱一家子,歉意道:「叔叔,阿姨,對不起,因為我的工作疏忽,忘記那套臨湖獨棟別墅已經被別的客戶預訂了,要不你們再換一套不臨湖的獨棟別墅或者是聯排別墅吧,我們公司可以給你們九五折優惠……」。
段建國和李慧嫻都是出了名的好脾氣,可聽劉慧珍這麼一說也都皺起眉頭,已經看好的房子突然又告訴你沒有了,這不是耍人嗎?
佘大小姐更是直接發飆了,「你們公司怎麼回事啊?還講不講誠信啊?叫你們經理過來!……」。
只有細心的段昱注意到了剛才發生在前台劉慧珍和白水晶的爭執,而劉慧珍紅紅的眼圈也說明這件事背後肯定另有隱情,就微微一笑道:「劉小姐,你別着急,我們肯定不會為難你的,但我看得出你並不是一個粗心大意的人,應該不會犯這樣的低級錯誤,你能告訴我到底是怎麼回事嗎?……」。
劉慧珍委屈的眼淚就嘩地下來了,苦苦哀求道:「先生,我也不想這樣的,可是不這樣我的工作就保不住了,我不能沒有這份工作的!求求你們就別再追究了!……」。
劉慧珍一哭,李慧嫻的心就軟了,連忙道:「閨女,瞧把你為難的,行了,行了,我們就換一套別墅吧……」。
段昱卻皺了皺眉頭,劉慧珍的話更說明這背後有隱情,就誠懇道:「劉小姐,要我們換一套別墅不是不可以,但你必須對我們說實話,換了是你,你也不希望被人當傻瓜吧,這樣對你們公司的聲譽也有損害,我向你保證,只要你說了實話,沒有任何人敢為難你!……」。
劉慧珍沒辦法,只得抽泣着把事情的原委說了,段建國和李慧嫻都氣得不得了,這也太瞧人不來了吧,都說這房子不買了,劉慧珍就急了,一個勁地賠禮道歉,段建國和李慧嫻看着可憐巴巴的劉慧珍,又有些不忍心了。
段昱眼中閃過一道寒光,他買房沒有直接找蔣曄是不想老麻煩蔣曄,但出了這樣的事,如果任其發生,對麗都集團的聲譽也有損害,就拿出手機撥通了蔣曄的電話。
蔣曄聽說此事,立刻勃然大怒道:「現在下面這些管理幹部越來越不像話了,怎麼能這麼幹呢?這不是砸麗都集團的招牌嗎?我馬上讓人處理此事!……」。
段昱打完電話就對劉慧珍微笑道:「劉小姐,事情已經解決了,你不需要再為難了,你去把購房合同拿來吧!……」。
劉慧珍還有些將信將疑,她不知道段昱給誰打的電話,像她這樣的底層員工是根本接觸不到蔣曄這個oss的,只得猶豫着重新去前台拿購房合同。
白水晶見劉慧珍回來了,就板着臉問道:「小劉,怎麼樣?你的客戶同意換別墅嗎?……」。
劉慧珍結結巴巴地道:「他…他沒說同意,也…沒說不同意,就…就叫我回來拿購房合同……」。
白水晶俏臉一寒,怒斥道:「真沒用!這麼點小事都辦不好!哼,等我去會會你這位客戶,看到底是什麼來頭!……」,說着就蹬蹬蹬踩着高跟鞋朝段昱一家子快步走了過去!
來到段昱一家坐的沙發前,白水晶觀察了段昱一家的穿着打扮,再次確認段昱一家子根本不可能有什麼大來頭,應該是發了一筆什麼橫財才能一下子拿出這麼多錢買別墅的,就皮笑肉不笑地對段昱道:「這位先生你好,我是麗都花園的銷售經理白水晶,小劉應該已經把情況跟你們講了吧,你們要的那套別墅之前已經被我們一位vip客戶預訂了,所以你們還是換一套比較好,換一套還可以享受九五折優惠,可以省下不少錢哦,實在不行,你們也可以去旁邊的樓盤看看,他們的價格比我們便宜不少呢……」。
段昱瞟了白水晶一眼,這女人化着濃妝,嘴唇很薄,一看就是刻薄之人,就冷笑道:「麗都集團可真有眼光,請了你這樣的員工,把客戶往門外推,算了,我也懶得跟你談,待會自然有人找你談的!……」。
白水晶的臉一下子脹得通紅,段昱的嘲諷讓她一下子失去了理智,尖聲道:「這位先生真是好大的口氣,可惜你不是我們麗都集團的總裁,還輪不到你來教訓我,我們麗都集團自然是客戶至上的,可也不是什麼人都能成為我們的客戶的!像先生這樣的客戶我們多一個少一個都無所謂!……」。
正在這時,一名西裝革履帶眼鏡的中年男子急匆匆地從樓上的辦公室跑了下來,直接衝到前台,焦急地大聲喊道:「哪位是段昱先生?段昱先生是誰負責接待的?!……」。
b