噴神 第92章 因緣際會

    馬風是大忙人，自然沒時間一個個接見准實習生。

    所以存活到這一步的面試者，只能是五個一組五個一組地進去，一起和馬風以及其他幾個高管面談。這樣一共分了七組，每組大約是15分鐘時間，加起來也要消耗馬風本人將近兩個小時。

    對於日理萬機的大老闆來說，抽晚飯後的倆小時時間約談，已經是很奢侈的事情了。但與此同時，這也意味着每個面試者平均才三四分鐘的時間開口。

    有些問題該不該搶答、究竟是先說以贏取更多的表現機會，還是慢點說等前面的人先發揮後，看看老闆的好惡再調整措辭、策略，就是一門頗為考驗心智和心理素質的活計了。

    曲晶晶是第一組進去的，15分鐘後出來時，臉色很不好看，她和另一名男生被當場淘汰了。

    按說這種最後輪的面試，並不該在談完後直接宣佈誰被淘汰；而是應該打個分數，最後再來評判——

    因為畢竟後面還有好幾個組呢，萬一老闆談完之後，發現後面的人還不如一開始那些表現相對差的，那還得矮子裏面拔高個兒，把前面的人拿回來用。

    馬風之所以選擇當場淘汰被認為三觀和做事方式與公司不合的面試者，顯然是打定了一個主意：如果後面的人也不能讓爺滿意，爺寧可這一波招不滿，寧缺毋濫，下次再組織一次招聘好了。

    這樣的做派，着實讓那些本來覺得「反正至少要從咱這些人里選滿20個人」而心存寬慰的面試者緊張起來。後面輪到的組，也絲毫不敢再因為前面的組已經淘汰了不少人、看上去錄取率上升而僥倖。

    田海茉和林婉都在第五組，她們被叫到的時候，已經是晚上8點了。

    ……

    「專業技能和企業文化，聊得已經夠多了，聊點別的吧。」

    馬風似乎對這一組特別沒有耐心，稍微聊了兩個熱場子的問題之後，就轉移了話題，

    「大家設想一下吧，假如你們今天順利進了阿狸巴巴，而且要在阿狸巴巴工作五年，十年，甚至更久。你們覺得阿狸巴巴未來最應該拓展哪些新業務。或者這麼說吧，應該補足哪些短板。」

    五個面試的學生，都被馬風的這個問題，弄得有些緊張。

    這種題目，看上去是很容易在面試之前，就押題預作準備的。畢竟阿狸是什麼樣的公司、在行業內是什麼個地位、有哪些優勢哪些劣勢，很多皮毛的東西都是可以通過百度搜到的。

    實在搜不到的乾貨，也可以通過找阿狸內部的老鳥交流得到——對於今天來的浙大和吳越工商大學的學生來說，個把阿狸系的學長還是很容易找到的。

    因此，他們當中有好幾個，都是提前想過這個問題：如果被問到對公司的展望性建議，該如何應對。

    但也正是因為如此，好幾個面試者都覺得這個問題貌似另有深意，不該這麼直愣愣往預先準備的槍口上撞。

    一個吳越工商大學的男生率先沉不住氣了，怕這個問題大家都準備得太好、答得晚了沒新意，便率先示意搶答。

    馬風朝他微微一撇頭，示意他發言。

    「各位尊敬的面試官，我認為阿狸巴巴已經是國內電商領域的領頭羊，但從細分市場來看，阿狸巴巴佔據絕對優勢的依然是b2b和c2c兩大模式，而欠缺b2c的自營口碑品牌。

    從主打產品品類來看，阿狸在圖書、3c電子產品及虛擬內容產品方面，依然落後於專注這幾項窄眾重垂產品的競爭對手，如鐺鐺網、京冬網等等。為了防止彎道超車，形成競爭壁壘，在未來資金和其他競爭資源足夠的情況下，阿狸應該逐步補全這些產業鏈區塊……」

    這名男生說的基本上四平八穩，另有兩個同組的面試者，聽了之後便有些後悔沒有搶先開口，也後悔居然遇到一個把話一次性說完、不給人留機會的競爭對手。

    馬風聽了，只是微微點頭，並不置可否。等那人洋洋灑灑地說完，他只追問了一個問題：「怎麼想到這些的？」

    答題者一愣，勉強說了些「平時就很熱愛阿狸巴巴，經常鑽研這家公司的優劣勢」之類意思的解釋。然而看得出來，馬風對於這種回答並不滿意。

    假大空，套話，從報告到報告，從「乾貨」到「乾貨」，沒有自己的觀察，沒有自己的生活感觸。

    這樣的人，能談得上熱愛自己即將要做的工作麼？沒有一點點人性的溫度。

    靠努力準備，是不能長久的。

    幾分鐘內，好幾個面試者都或明或暗地栽在了這個問題上，可惜還不知道自己究竟哪兒給馬風留下了壞印象。

    「還有誰有不同看法嗎？」馬風掃視了一眼，並沒有流露出他認出了場內某些人。

    田海茉舉手了。

    「你講！」

    「謝謝馬總，我說一點我個人的不成熟看法。我覺得與其貪多務得、率先橫向擴張生意覆蓋範圍，不如集中精力先把手頭的業務做到最好——我並不是說不要擴張，而是覺得應該首先從縱向上擴張，把整個阿狸巴巴和淘寶網現有平台的供應鏈把控起來，最終自建阿狸巴巴的物流和服務體系，把目前的客戶服務得更好。

    這樣一來，消費者就不會再遇到快遞小哥盜竊用戶網購的智能手機或者首飾後人間蒸發，也能降低快遞小哥攬件派件時責任心不足、亂丟摔壞貨物呃概率。至於目前的快遞派件周期不穩定、消費者無法追蹤物流進度等問題，更是可以徹底根除……」

    馬風不由笑道：「自建物流可不容易，成本投入可能比新開一個業務品類更費錢。我們是線上的公司，不是線下的公司。」

    其他幾個面試者，也覺得田海茉是為了一味求新，而故意鋌而走險說些標新立異的話。

    「小田這個算盤可打錯了，這麼說一點作用都沒有，反而會被馬總覺得好大喜功的吧。」一旁的林婉如是想，不過她也談不上為田海茉惋惜就是了。

    大家本來就是才認識了一兩天的交情，田海茉掛了她還少個競爭對手。

    「馬總，您剛才問的是十年、十五年。等到線上的空白市場被徹底跑馬圈地圈完之後，總要和線下結合的。而且徹底自建物流，無非是非常久遠的未來、物流技術極大發達之後的終極目標。在此之前，完全也可以有些成本不高的，小步快跑、高速疊代的的中間性成果可以追求……」

    聽了這話，馬風才收起一開始的嘲諷，身體微微前傾：「喔？那你倒是說說，怎麼個中間性成果？」

    田海茉倍受鼓舞，她深吸了一口氣：「我上個月聽馬總您在『西湖論劍』論壇上的一個演講視頻，提到了阿狸巴巴準備搞大數據，以期兩三年內略有小成。我覺得和電商配合的物流行業，也可以進行大數據整合。

    由阿狸利用自己的行業地位，推動規範各家快遞行業主流公司的運單數據採集清單，並且利用新式的掃碼技術實現更多統計維度數據的快速錄入，並且在阿狸的雲端服務器上統一分析、處理、優化……」

    「這樣，在三五年之內，阿狸完全沒必要親自自建物流，也能扮演一個現有電商配送物流的數據服務者，充分利用自己的優勢。而且，根據數據採集、處理、傳輸成本每年降低數倍的技術發展速度。我覺得這些工作在兩三年內就有可能進入成本的商業化可行性區間……」

    田海茉說到這兒，其餘面試者都不禁肅然起敬起來，連林婉也暗暗自愧不如。

    不過所有人也都更加嫉妒起來，心說這姐們兒居然面試之前準備了這麼多乾貨。也不知道是買通了阿狸內部哪個大牛戰略調研師，才拿到這份乾貨的。

    其實，田海茉這番策略，有相當一部分是後世阿狸巴巴自建的「菜鳥物流」的早期設想雛形。如今才06年，這些東西自然是完全沒影兒的，其中最最現實的部分，在阿狸人眼裏至少也超前了兩年以上——這還得建立在08年金融危機順利爆發、國家經濟徹底轉型的基礎上。

    但是，這番策略所展望的願景，卻着實可以撓到每一個志向遠大的阿狸人的癢處。加上田海茉加上的適當技術推演，看上去也非常有可能性，所以馬風聽着自然非常有親切感。

    可惜，馬風是看過馮見雄上央視那幾場比賽的，他認識田海茉。

    這番話，實在看起來太像是馮見雄那種一往無前的霸氣預言帝水準了。

    馬風決定考察一下田海茉的誠信值：

    「這番見解，你是怎麼想到的？」

    旁人還以為這個問題依然是例行公事，並沒有看出端倪來。

    田海茉深吸了一口氣，答道：「是生活中有感而發吧，然後可能自己就有點鑽牛角尖了。」

    馬風微微擺了擺手：「這樣吧，我換個問法——這位同學，你剛才說的那些建議、願景和觀點，都是出自你本人的反思麼？有沒有誰在這個過程中影響了你？」

    田海茉心中一凜，意識到馬風果然是認識她的。妹子的內心劇烈掙扎了一下，委婉地說：「受過生活中一些朋友、同學的思路的影響，但這個問題完全是我自己思索的。」

    馬風盯着田海茉的雙眼看了一會兒，並沒有看出破綻。便隨口問道：「那你說說你想到這個議題的契機吧。」

    「這個……說來還有些私隱，有些慚愧。」田海茉終於鬆了口氣，「前幾天，我從金陵趕來錢塘，準備參加考試的時候，恰好趕上十一黃金周長假的末尾。

    我原先沒來過錢塘旅遊，不知道這裏長假期間打車這麼難、出租車候車處足足要排一個小時的隊。然後我就選擇了別的交通方式，可是等我出站的時候，我不幸遇到了幾個有點流氓的黑車運營者，出了點小衝突——我左手這兩根手指，就是在報警的時候，被混混踢飛手機時踢傷的。

    雖然那伙人沒敢把事情繼續惹大，逃跑了。但被人欺負，人總歸是不甘心的。我回來後上網查了多方資料，想找辦法投訴、報案。在查資料的過程中，我找到了一些說法——說是錢塘城北這批黑車檔，和運達、腫痛這些後起之秀的快遞公司的末端承包站幾乎是同一伙人員構成。

    原來，如今的低價快遞業還要靠利用『實在找不到其他工作和出路的刑滿釋放人員』等員工來壓低人力成本。原來淘寶物流的末端，還有那麼多素質和行為不受監控的盲區，在頂着風險為廣大消費者服務——

    我只是本着一個女性消費者的本能，覺得這裏面有很大問題，然後順手做了研究。我熱愛網購，我希望這個產業能夠有更好的服務質量，好讓我哪怕以一個消費者的身份，都能更多受惠……」

    「啪——啪——啪——」

    馬風拖着長音，沉緩而堅定地鼓了幾聲掌。

    這着實是非常難得，算是今晚他親自主持面試以來頭一回。

    「所以我一直說，我們阿狸和其他互聯網公司是不同的。我們首先熱愛這份工作，熱愛這份事業。我們阿狸相比於同行，有大量的女性，有更多的女性——因為她們首先熱愛購物，這樣才會希望這個行業發展得更好。

    這位同學，雖然你是因為個人受了委屈這種偶然因素，才想到要改善物流行業的規範性。但是我喜歡，我們需要這種從生活中發現工作之美的人才。

    你被正式錄用了，可以直接簽就業協議，你也可以根據自己的興趣挑選適合你的實習崗位——當然，如果你還不了解那些崗位，我可以特許你在今天招聘的那些基層位置都試試。工作一定要快樂，才會100%的投入。」

    馬風這番評語，並不只是說給田海茉聽的，還有幾分是在給在場的其他考官灌雞湯，強調企業文化和三觀。

    阿狸高管們已經習慣了。

    所有面試者，也對田海茉投注了深深的羨慕和嫉妒。

    「面試竟然還有這種操作？可是……好像模仿不來的啊？」

    這個時代，可沒有什麼分享你現編的故事的裝逼平台，吃瓜群眾的想像力還是不大夠的。