之前一直沒做聲的酒店總經理馬智,此刻好奇道:「鄭總,您的意思是不是要降低我們的價格。」
「不錯!」鄭秀蘭點點頭。
「具體降低多少呢?」馬智追問道。
「正常來說,我們的成本和盈利,以前有多少?」鄭秀蘭問。
「利潤大概是營業額的45~55之間,這是業內比較正常的水平。但按照之前您說的,把食材都換成最好的,咱們的利潤最多是45!」馬智提醒道。
「從今天開始做調整,我們的淨利潤定在22!」鄭秀蘭估摸了一個數。
「這麼低!」
這次不僅僅是馬智,其他人也都瞪大眼睛看着鄭秀蘭,這女人不會瘋了吧?開酒店本就是非常辛苦的活,如果把利潤降低了,那酒店的盈利未免也太少了點吧?
「鄭總,這個是不是要再考慮一下?不是要把我們廣告支出的成本也提高嗎,別到時候忙和一圈,發現根本沒賺到錢。」一旁秦羽提醒了一句。
鄭秀蘭搖搖頭,正色道:「如果在價格上沒有比較大的優惠,那顧客為什麼要選擇我們?去秀蘭大酒店不是更好嗎?如果不這樣做,我們酒店還有別的出路嗎?」
眾人聞言沉默了下,終於還是有人發出了質疑:「那咱們賺的也太少了。」
「我們很難搶到高端的顧客資源,只能把目光放在中層和中高層收入的人群。雖然我們單價賣出的利潤少了一半,但我並不認為我們的總利潤會降低。高層收入人群其實還是少,中層和中高層收入人群的基數更大。如果能佔領這些市場,來我們酒店吃飯的顧客,運作好的話肯定要超出以前巔峰的時期。如果人數超出了以往很多,『薄利多銷』下,咱們的營業額有多少,大家還真可以期待下。」
鄭秀蘭抿了口茶,繼續道:「蘇浙大酒店經營了不少年,大家的好日子過習慣了,是不是過不慣苦日子了?想想酒店現在賠本的狀態,哪怕只有巔峰時期一半的利潤,不也讓酒店活下來了嗎?」
聽着鄭秀蘭娓娓而談,其他人也有些恍惚。
這女人說的沒錯啊,他們再嫌棄利潤低,酒店可就真要死了。
總經理馬智最先反應過來,又問了個很關鍵的問題:「鄭總,那些中層收入人群,一般也不會來高檔酒店吃飯吧?」
「怎麼不會?」鄭秀蘭擺了擺手,分析道:「現在沒有絕對的壟斷行業,扣扣聊天多厲害?現在不也有其他聊天軟件嗎?比如威信、歪歪、米聊甚至支護寶都有聊天功能。酒店也同樣的,當時蘇浙大酒店在江浙兩省一家獨大的時候,依舊有不少五星級酒店依舊堅持了下來。咱們現在的價格比他們低,但規格比他們高多了,這些酒店的顧客,很直接會被咱們搶來。」
眾人聞言微微點了點頭,鄭秀蘭分析的這些確實在理。
「現在中層和中高層收入的人,去高端酒店消費,其實心裏還是很捨不得的。在我們和秀蘭大酒店之間,我們酒店的規格雖然也很高,同樣的價格下,他們還是願意選擇口碑更高的秀蘭大酒店。但如果我們的價格忽然降了這麼多,原本打腫臉充胖子的這群人,也會有一部分會轉移到我們酒店來。」
聽到這裏,大家的眼睛又亮了幾分。
「咱們在價格上讓步這麼大,價格比普通的中檔酒店,其實已經貴不太多了。本來一些沒能力在高檔酒店消費的,看到我們這麼便宜,不如咬咬牙多花一點錢,來我們這種更高端更有面的酒店吃飯,這又是其他高端酒店比不了的優勢。價格上的讓步,會有很多連帶着的好處。不僅僅在單個的顧客上,一些人擺婚宴、公司團建,如果不是很土豪的話,咱們酒店無疑是他們的上上之選。」
說到這裏,鄭秀蘭乾脆把話都說全了:「我心裏的發展計劃,在今天已經說了七成,還剩三分我留着。希望大家能一起努力,把我們的酒店做起來。在座的都是酒店骨幹,都是享受酒店利潤分紅的。在這裏我跟大家做個保證,如果三個月後我們酒店能走上正軌,兩年內我會讓大家在酒店上的分紅,比巔峰時期翻五倍朝上。我要說的今天都說完了,大家有什麼問題嗎?」
室內沉默了一會,謝維忽然站起來,帶頭鼓起了掌。其他人也如夢初醒,拼命拍着手。
鄭秀蘭雖然看着年輕,雖然最後又定了很大的目標,但今天有理有據又井井有條頒佈的計劃,每一步都透露着老練與犀利,讓眾人不覺得她在說大話。
這個年輕總裁,確實很不一般啊!
至少,現在大家對鄭秀蘭暫時服氣了。
謝維看大家半晌沒說話,眼裏還大有折服之意,當即說:「鄭總說得非常好,大家如果沒意見的話,今天就到此結束。鄭總說的計劃,大家要嚴格、高效完成,這些天我會全程跟進大家的工作。任務很重,散會!」
這時候大家紛紛站起來再次鼓掌,隨後陸續離開了辦公室。
……
金陵市,謝氏集團大廈,臨近中午。
謝正飛此刻端着茶,這茶葉是他老友送的,抿上一口就唇齒留香,很得謝正飛喜愛。
此刻謝正飛喝了口茶,看着進來的三弟問道:「怎麼有空來我這了?大中午的,不會過來蹭飯的吧?」
謝維有些好笑,但很快還是聊上了正經的話題:「就在一小時前,鄭秀蘭召集酒店高層開了個會,闡述了她的發展想法。」
「說得怎樣?」謝正飛也好奇問。
「發展計劃清晰明了,我感覺有很大的可行性,如果做好的話,咱們在餐飲領域又可以站得住腳了。」謝維振奮道。
「這麼厲害?你詳細說說。」謝正飛急忙道。
謝維也不怠慢,將鄭秀蘭的計劃全部說了出來。
鄭秀蘭說的本就清晰,謝正飛又是混跡商場的老狐狸,這裏面的門門道道早就爛熟於心,只是稍作分析便一拍大腿:「酒店專業精湛!酒店佈局精彩!酒店計劃精妙!大才啊!」 看深夜福利電影,請關注微信公眾號:okdytt