讀檔2013 52、改革

    關煌：「總體來說，我是認可的，但是，有一點，要加強城市經理的權限。」

    黃兆有有點疑惑，看着老闆。

    關煌：「之前為了快速佔領市場，我們按照統一規範進行一家家的複製，結果很好，全國每一家城市站都是一模一樣的，所有的信息和指令發佈，都是中央集權式地從上到下發號施令。」

    黃兆有「嗯」了一下，沒有說話。

    關煌繼續說道：「這樣一種自上而下發號施令的系統很完善，城市站對總部決策的執行很徹底。但是，這樣做的結果導致優勢和弊端各佔一半。

    雖然執行力得到了加強，但公司因此而形成了每日按照固定程序進行工作的文化[txt小說 www.txtxs.info]。每天重複同樣的事情，就會使員工逐漸喪失創新能力，思考方式也會日益僵化。」

    黃兆有有點明白了。

    這是要讓聽見炮火的戰士指揮戰鬥？

    關煌：「城市站的工作不可能全部按照標準化規則來實施。比如，員工們在工作中遇到一些細小的事情，就會有「規範里沒有，不知道該怎麼做」的疑惑，也就是說，員工們喪失了自主判斷事物和處理問題的能力。」

    黃兆有點點頭，集中就會扼殺創造性，在所難免。

    關煌：「我看了之前的業績報告，凡是城市業務做的好的，都是思維比較開闊，善於發揮主觀能動性的人，現在有超過2/3的城市經理，思維僵化，他們覺得，比起自作主張做事情，似乎還是遵循總部的方針，按照規範辦事更穩妥些。」

    黃兆有隻有苦笑了。

    老闆的要求越來越高了。

    關煌還沒說完，「打天下和坐天下不一樣，我們需要他們聽話，聽從指揮，但是，一旦他們陷入「只做分內事、只掃門前雪」的思維定式，做什麼事都會變得墨守成規，企業組織也就會迅速僵化，缺乏活力，我們畢竟和軍隊還是不一樣的。」

    黃兆有沉吟一下，「增強他們的自主性需要給予更大的權力……」

    關煌點頭，「對，世上沒有兩全其美的辦法，即使是非常有能力的人，在這種按部就班的、一切服從總部指令的氛圍中工作，也會逐漸喪失對工作的激情，恐怕時間一長，就沒有人願意擔任站長的工作，因為這種工作讓人感受不到快樂和激情。」

    黃兆有：「我們該怎麼做？」

    關煌看着他，「建立站長負責制，通過他們主觀能動性的發揮，來取得更好的經營。」

    黃兆有擔心，「這樣會不會動盪？」

    設想很好，但是不現實。

    中國的國情向來是「一收就死，一放就亂」，把權力下放，等着這些人給你搗亂吧。

    可能是之前的成功讓老闆產生了驕傲自大的心理，覺得自己無所不能，做什麼都是無往而不利。

    只是，該怎麼勸解？黃兆有有點為難！

    反對老闆的提議，可是一個風險活。

    關煌笑着說，「自然不能全面鋪蓋，飯要一口口吃，路要一步步走，現在的城市經理良莠不齊，你讓他隨意發揮主觀能動性，他還沒哪個能力。」

    「那……」

    關煌：「我建議推出超級明星站長，在全國五百多家城市站中選出10-20位左右的超級站長，賦予他們很大的權力。比如說，可以根據當地門的客源層次、訂單規模、業務特徵，自行調整和決定運營模式、廣告宣傳、業績考核、工資制度等。」

    黃兆有聞言，佩服的五體投地。

    領導之所以是領導，不只是位置在那裏，眼光和格局也超出了他的預料。

    關煌：「這些超級明星站長數量不固定，我們兩個親自面試把關，對於他們只有一個要求，遵守最低限度的公司經營原則，其他一切均由自己裁決。」

    公司本來就有規定，月薪在一個數量級以上的人都要經過關煌最後面試一下。

    目的很簡單，需要保證公司骨幹的「味道」一致，價值觀相同。

    關煌面試的時間很短，有的甚至只有不到10分鐘，簡單到只是讓應試者作個自我介紹。

    但在這個過程中，他能實實在在感覺一下應試者的談吐舉止以及思維方式。

    神奇的是，凡是他面試感覺「味道」不對的人，最終在工作中都會出現這樣那樣的問題。

    黃兆有點頭，「好。」

    關煌：「你儘快拿出一個選拔方案，這個月內第一批超級明星站長就要全部上任，站長們要用自己的思想和方法來經營店鋪，像一個獨立自主的生意人一樣經營好自己的門店。」

    「嗯」

    ……

    黃兆有走後，關煌休息一下，暫時沒讓其他人進來。

    匯報工作從來不是一件輕鬆的事，如果不想稀里糊塗做決定，就必須保持全神貫注，同樣的還要對相關工作有整體了解。

    不然的話，無法判斷下屬的提議究竟是對是錯，是公是私。

    就像剛才結構改革，如果他自己沒有思路，就會聽從黃兆有的建議，最終只能起到個蘿蔔章的作用。

    想了一會，拿起電話撥了出去，

    「喂，靜姐。」

    「關關。」

    關煌問：「小弟的事情處理的怎麼樣了？」

    冉靜跑到北京勸弟弟自首，前前後後花了一兩個月，回到海城，關煌又幫着請了知名律師。

    冉靜：「辦了取保候審，暫時還沒結果？」

    關煌：「別着急，程序得一步步走完，過幾天我讓律師再幫忙問一下，看看司法機關準備怎麼處理。」

    冉靜「嗯」了一下，「關關，這次謝謝你了。」

    她自然知道誰在發揮作用。

    關煌：「說哪裏去了，舉手之勞。」

    冉靜：「哎，要不是你……不說了，我爸媽一直說要請你吃飯，好好感謝一下。」

    關煌：「不用不用，你這麼客氣，我也要謝謝你當初的幫忙。」

    冉靜低聲道：「好吧，不說了，你什麼時候有空請你吃飯，多多也想見叔叔呢。」

    關煌：「哈哈，小朋友在幹嗎？」

    「看電視呢，多多過來和叔叔打招呼。」