人生一串 第一百七十四章 話術訓練

    「最高的幸福是自律出來的，你們要學會這個習慣。看書否 www.kanshufou.com」人生導師出場了，他是第二個講師，主要任務是灌雞湯。

    亂用外國名詞嚇唬中國老師，表現出悟道者的形象，那種做法，雖然見效，但不久長。所有的鼓動與培訓，要在短時間內激揚起大家的熱情，非雞湯不可。立足於生活，抵達於內心。

    「大家想一想，和尚們不吃肉，不結婚，穿得破衣難衫的，住在孤山頂上，仿佛貧窮孤獨而且無聊。他們整天還要勞動，還要念經打坐，還是閉目參禪，他們放棄家庭，拋棄親情，離開朋友。他們是心理有毛病嗎？有的人，居然如此堅持了一生，他們是瘋了嗎？他們是不是正常人呢？」

    這其實是絕大多數人的疑問。以大家的共有的疑問開頭，然後給出意外的答案，現場的震撼效果就明顯得多。

    「沒人回答吧？」講師盯着大家的眼神，以死亡之凝視，以傲視群雄的參悟者形象，沉穩地把控節奏，讓大家積蓄半天的追問，等待出最有力的時機。

    「因為自律，他們在自律中獲得了幸福。因為這個幸福，他們沉溺在這一生的快樂之中，所以，他們中的許多人，甘於這種生活，而你們，根本不知道，自律帶來的好處。」

    這個話，簡直太出意外了。大家連議論的資格都沒有，望着老師，好像望着一位哲人。

    「可憐之人必有可恨之處，你們從讀書以來，成績比不上人，從成長以來，勤奮比不上人，現在，你們的收入比不上人。同學聚會時，你們想跟人說感情，但人家看不起你。你想參與話題，但根本進入不了頻道。你們是不是可悲的一群人？你們把失敗歸究於自己的運氣不好，自己的智商不高，自己的家庭不行，自己的條件不夠。」

    說到這時，講師停頓了一下，要給大家醞釀情緒的時間，勇猛的批評，要讓大家消化一下。

    下面的燕子等人，何嘗沒這樣想過呢？他說的，好像真是那麼回事。與從小的同學相比，自己為什麼今天混得這麼差呢？自己給自己的理由，老師都說中了，還有何理由呢？

    「悲哀啊悲哀，愚蠢啊愚蠢。」以朗誦詩歌的頓挫，將聽眾的情緒抑揚，講師是這方面的高手。

    「金句大師魯迅先生一生只有一個感情：哀其不幸、怒其不爭。今天，我也一樣。你們，活在自我原諒的世界裏，不配擁有美好。如果你們這種性格都比別人過得好的話，天理難容！」

    把魯迅都搬出來了，還涉及到天理，下面的聽眾，此時，個個都像罪人，好像在懺悔着什麼。

    「窮，就是罪。因為你們沒有自律。不付出就得道，就違背了天理。不信你看，那些賭徒們，有時也贏了大錢，但是，他們的生活因此而改善了嗎？就算讓你撿到和氏壁，你也無法升官發財，很有可能，被砍斷手腳，像那個玉工一樣。算了，不說這些了，估計在座的，有人連這個典故都沒聽說過。」

    這個典故其實在中學教材里有過，有些人還是知道的。知道的，沾沾自喜，覺得至少有人比自己差。不知道的，覺得被老師說中，不敢抬頭。

    「那我就跟你們說些，大部分人知道的。蘇秦配六國相印，大獲成功，為什麼呢？因為他頭懸樑錐刺股，奮力苦學。韓信能忍胯下之辱，所以才會將兵百萬，封王拜將。不說古代了，近代那段其名的歷史，大家知道吧，湖北人，你們的前輩們，經過過偉大的行軍，沒有那一種艱苦的行軍，哪裏來偉大的歷程。一個個農民，因為強大的自律精神，成了將軍，對不對？」

    這一段古今聯繫，簡直可以說是滔滔不絕，說理連貫，不管你的理解力是否跟得上，反正氣勢這一塊，是掌握得穩穩的。

    估計把大家的心理打擊得差不多了，該使用胡蘿蔔了。「為什麼要說這麼多？我為什麼這麼不客氣？因為，看到你們的今天，就想起自己的昨天。過去，我跟你們一樣，混在痛苦的生活里，不知道反省。後來，加入這個團隊，遇到的高手多了，人家的自律意識教育了我，我才想起，從小讀的書，那些說了百遍的道理，是祖先留給我們的最真誠的話，沒有一句是白說的，我居然一句都沒聽進去。那些話，你們也知道，是否有一個人，聽進去了呢？」

    聽到老師原來跟自己一樣，大家的親切感立馬回來了。原來，老師的心情，是跟自己聯繫到一塊的。而且，他所說的聽了千百遍的話，究竟是哪些呢？

    「勤能補拙聽過吧？」

    下面紛紛點頭。

    老師不滿意了：「說出來，像個勇敢的人。」

    「笨鳥先飛聽過吧？」

    下面的聲音大了起來：「聽過。」

    「再大點聲，一日三省吾身聽過嗎？」

    「聽過！」聲音到了頂點。

    老師感到比較滿意了：「這就對了嘛，承認自己的缺點，就是進步的開端。你們既然聽過，有哪一個執行了呢？」

    下面的目光就比較複雜了，這都是預料中的效果。

    「不是公司對大家嚴厲，有的人抱怨，不讓出門逛街，不讓保留手機，不讓隨便聯繫，每天上課排得很滿。這種抱怨你們從小就有。是不是抱怨冬天上課太早，夏天中午休息時間太短，是不是抱怨作業太多，考試題目太難，是不是抱怨老師要求太高，家長督促太嚴。老話又來了：嚴是愛松是害，同學們，多想想，有這樣嚴厲的管理，是你們的福氣。」

    把壞的說成好的，把公司辦成學校，這就是要起到的效果。

    「自律，你們沒養成習慣，那就得靠他律來促進。當你適應了他律了，你就習慣自律了。習慣自律的人，根本不用管。他自己就可以管理自己。優秀的人靠的是什麼？靠的是習慣。你看，你們的經理，公司的骨幹，他們的行為根本沒人監督，為什麼？因為他們已經成為自律的人，自律了，也就成功了。」

    原來成功，只是這麼簡單的事。把一個複雜的事情簡單化，是了不起的。但是，大多數的這種簡單結論，是可疑的，甚至是荒唐的。但因為簡單，所以大家記得住，能理解，所以就容易接受。人們總是相信自己願意相信的東西，比如成功。人們總是相信自己能夠理解的東西，比如簡單。

    當大家的眼光都射出了振奮的決心時，雞湯老師的使命算是完成了。大家最懷疑公司管理的秘密性，經過兩位老師的授課，算是真正地說服了大家。

    前一位老師說的問題，解決了「是什麼」，後一個老師說的問題，解決了「為什麼」。接下來的老師，就要教大家「怎麼辦」了。這是一整套邏輯連續的體系，看起來無懈可擊。

    這一幫子開公司的人，這些講師經理們，真有那麼厲害嗎？其實，他們也是半路學來的。他們中有一部分人，原來就是傳銷集團的講師。因為傳銷被打擊了，所以就改頭換面，進入這家公司。

    這家公司主要骨幹有三個部分。一部分就是講師，負責洗腦。另一部分，是管理人員，負責管控。還有一部分，是負責電腦軟件製作的，當然，那的確是有計算機背景或者金融背景的專業人員，製作出的漲跌圖及收益圖，看起來很像那回事。

    當然，怎麼辦的問題，得由管理人員來講了。那個女經理，客戶部的，上場了。她先給大家分發了《外匯投資一百問》這本書，讓大家先看。其實就是公司編好的內部資料，要求大家完全看懂它。看不懂，也得要背下來。如果客戶在電話或者網絡上問，就可以有針對性地回答。

    這書是編了號的，上面寫着「內部資料，嚴禁帶出」。經理強調，這本書只能出現在課堂或者自己的辦公室崗位上。絕對不能帶出去，為此，每個人出去，要搜身。

    「不要以為，我們搜身那麼嚴格，是不相信大家，或者說有些粗暴。大家想想，我們的操作規範如果泄露了，客戶們這麼大的資金委託給我們，我們炒輸了，怎麼辦？對手們如果知道了我們的手法，來攻擊我們，我們能贏嗎？知已知彼才百戰不殆，就是這個道理。」

    保密紀律已經說過了，此時，她還把搜身，這個大家最反感的問題，合理化了。

    其實，如果細想一下，許多單位都有保密規定，但為了防止大家把資料帶走，根本用不着搜身的。畢竟每本書都編了號的。你上班上課前領的多少號，下班出門前交還就行了，哪裏用得着搜身呢？

    當然，這個問題既然有人懷疑，那就得提前灌輸理由。

    「有人說，只要在出門前交還公司就行了。那可不一定，因為，有人有可能把它複印，或者抄錄下來，這就麻煩了。所以，為了客戶，為了大家能夠分得大錢，不得不這樣做。當然，有人利用微型攝像設備偷錄，這些科技手段，我們靠眼睛是盯不過來的，只能搜身，希望大家理解。」

    什麼攝像設備。搜身根本沒必要，因為公司的辦公點及課堂，都有攝像裝置，每個員工，究竟喝了幾杯水，都看得清清楚楚。

    但此時，大家沒有懷疑，因為想到要掙大錢，想到對客戶負責的重任。

    終於接觸到公司的「核心機密」了，大家都非常興奮，看着自己感興趣的內容。許多內容燕子看不懂，但她對自己最關心，也是最吸引她來公司的，是結算方式。

    這裏員工的提成，是按周計算，每周打錢。裏面有一條問題是這樣寫的：「客戶問，為什麼公司炒外匯，是按周結算，不是每天結算呢？」

    「答：因為我們操作的手法是利用波段差異進行的。大家看曲線波段圖，是不是每隔一段時間，就有高峰與低谷。錢留在我們賬上，在低谷時進貨，在高峰時拋出，這需要時間。僅憑每天的牌價漲跌，賺不到錢。」

    好像很有道理的樣子。燕子只是從這一點判斷，既然客戶的利潤是每周結算，那自己的提成也每周結算，是合理的。

    裏面還有好多專業性的問答，燕子就不太懂了。所以背起來，很是拗口。但是，有些問題，似懂非懂的，還是可以部分理解。

    比如下面這一個。

    客戶問：我每天晚上看美國市場的外匯牌價，可否計算出自己的盈虧呢？

    答：不可以。因為我們是在香港市場與美國市場的時間差中進行操作的。由於美國時間與北京時間的時區差異，所以，他們開市時，是我們的晚上。而香港市場，是我們的白天。所以，我們操作時，就是利用這個時間差，來進行判斷。至於何時買進何時賣出，這是商業機密，是瞬時決定的事，不可以有準確，有時間上的規律。你把錢交給專業人士，有專業人士幫你盯着，比你自己看，要強得多。

    這個回答，必須背得滾瓜爛熟，像自己是個專業人士一樣。這是經理的要求，課後，她要考的。

    每天，至少背五十個，兩天內完成，經考核合格後，才可以上崗。不合格，繼續補訓。

    大家都全神貫注地背起來。集體的氛圍，仿佛回到學校，準備高考的樣子。燕子有個感覺，如果自己高中時如此努力，恐怕已經上大學了。

    其中，還有許多讓人疑惑的地方。比如公司的結算方式，不單獨把每個客戶的賬戶操作的哪個外幣，告訴客戶，客戶就要問，畢竟自已真金白銀投入了，當然關心自己的錢。

    下面這兩條，就是解釋這個問題的。

    客戶問：為什麼，我不知道，公司在幫我炒哪個外匯呢？

    答：你的錢不夠單獨開設賬戶成為合格投資者。所以，你的錢，必須與別人的錢組合起來，形成一個新的賬戶，才夠金額標準。況且，這個組合賬戶金額大了，就得分散投資，重新組合。也許，你所在的組合里，有好幾個品種，整體賺錢了，你按比例分得利潤。不過，你可以在每天看，公司發給你的浮動盈虧表，你可以看得出，公司每在幫你賺了多少，或者虧了多少，你不用太緊張。

    客戶問：以大資金攻擊一個幣種，火力更猛，為什麼不這樣干呢？

    答：金額多大才算大？比得過外國銀行家嗎？集中一點，就暴露了我們的實力，容易受到別人攻擊。況且，有的幣種是用來保證本金的，有的幣種是用來收穫盈利的，這叫複合投資，是專業人士掌握的手法。

    總之，這些問答，充滿了大量的專業術語，什麼複利計算，什麼期權交割，什麼自動平倉，什麼預期影響，等，都是燕子從來沒聽說過的詞。

    有時，燕子背書的時候，也有些走神。自己這段時間以來，好像從人生的波谷快要走到波峰了。這個工作，一周一結的話，那得趕快，把4號的錢還給她，不能全還，也要還一部分。

    借的高利貸，也得要還，那是利息本金一起算，一個月一還的。三萬每月一千利息兩千五本金，加起來三千五，也是個不小的數目。如果這些，在武漢那歌舞廳工作，恐怕飯錢與房租，都保不住。

    幸虧許玫介紹了這個工作，才讓自己有機會，輕鬆起來。假如按許玫說的，一個月至少一兩萬，那還這些就輕鬆了。自己只需要三四個月的功夫，就可以還清楚全部欠款。想到這裏，燕子加緊了背誦，想早點上崗，早點拿到錢。

    背了一會，她又想起武傑主動借錢的事。這傢伙的行為有些怪，不知道這兩年，他是否是真的有錢了，居然主動送錢上門。

    但不管是什麼原因，他算是幫了自己，自己掙了錢過後，也不能沒有表示，還錢是必須的。是不是，還得給他更高的利息，那得看自己掙錢的效果。

    總之，好事好像一天天地離自己近了，這是自從父親受傷過後，從來沒遇到過的事。

    大量的專注於背誦，有一種燒腦的感覺，不是身體累，而是心累，尤其無法進行理解式的記憶。硬背是個體力活，很快人就乏了，但是，燕子喝了點冷水，迅速讓自己清醒起來，加緊了背誦的速度。

    她從來都知道，在同齡人中，她不是很聰明的。所以，讀書以來，也沒得過考試的第一名。學校的獎勵，大多數是與唱歌跳舞有關的，與學習沒關係。

    老師說的，笨鳥先飛，勤能補拙，自己只有對自己下狠心，才趕得上別人的進度。

    有一句話，老師曾經說過，許多人聽了覺得像個笑話，但此時的燕子，覺得自己正處於這個狀態之中。

    「有困難要上，沒有困難，創造困難，也要上。」

    許玫已經到公關部去了，這種培訓，據說她在剛入職時都已經參加過了。所以，平時跟燕子接觸的機會並不多。她們住的宿舍，很像是高中時期的宿舍樓。就是一個房間內，擺着四張高低床，共睡八個人，而水房與廁所，在樓道的盡頭處。

    燕子完成了今天的背誦要求，她回頭望了望，發現自己是最早的那三分之一，而剩下的三分之二的人，還在那裏苦背。燕子想，果然，老師說的不錯，自律，就可以成功。

    她先到一邊，向經理申請給家裏打了個電話，報了平安。家裏人問時，她只是說自己在上課，沒時間接電話，所以關機。燕子說到這裏時，突然發現，自己居然說的是真話。今天，果然是在上課。只不過，她是當學生。

    爺爺的病居然好了很多，在這樣的冬天，居然可以出來散步了，這讓燕子覺得很欣慰。減少了擔心，就不必多說了。經理正在身邊聽她講話的內容，是否泄露了公司的秘密，那種不信任的目光，讓燕子急於結束了通話。

    當然除了經理的目光以外，還有同事的目光。有幾個同事已經在後面排除，覺得自己背得差不多了，想請經理檢查，以確認是否可以提前過關。

    其實根本不是提前，現在已經下午六點多了，算是正規的下班時間。只是要背的東西太多，許多人還沒完成而已。

    所謂的晚飯，就放在宿舍進門的大廳里，一人一套盒飯，按自己的編號拿就行。

    這個公司有點奇怪，就是不設公共食堂。大家並沒有聚餐的機會，只是在宿舍一樓大廳里有一張長條桌，各自拿自己的飯，回到宿舍去吃。

    盒飯的質量嘛，不追求了，好歹還是有犖菜的。當然，在重慶，任何廚師，都會把最普通的食材炒出美好的味道來，只要你適應麻辣。

    燕子是女生中比較少有的熱愛麻辣的人。對於她來說，冬子家的羊肉串是最美好的食物，冬子曾經問過她，是要辣的還是要不辣的，她總是說，辣的好。

    其實，燕子家裏面，父母，包括爺爺奶奶，都喜歡吃點辣椒。過去農村生活苦，吃不了多少好東西，只有那辣椒開胃，讓你的口感享受到刺激的快樂。

    這裏雖然是重慶的鬧市區，但是，公司所在的地方，原來是一個改制企業的辦公樓。被眾多高樓包圍起來，顯得有些寒酸。但是，它畢竟有過輝煌的歲月，所以，除了矮一點，裏面的裝修，還算是正規的。

    公司解釋說，之所以租這種房子辦公，而不是在高端大氣上檔次的商業大廈內，那是因為公司的性質決定的。

    公司從事着高度保密的工作，如果太顯眼，或者與其它公司一樣在高樓里辦公，電梯裏的密切接觸，就有泄密的可能。這個辦公樓，相對獨立有院牆，外人進不來，是鬧中取靜的地方。

    為什麼在鬧市中間而不是在郊區租一個獨立別墅，那不是保密程度更好嗎？

    經理的回答是：「鬧中取靜，才是最不打眼的方式。別墅，太打眼了。」

    燕子仿佛被說服了，公司的風格是：低調。

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