醫者無眠 527 底氣十足

    「好，你看片子，我在這等你。」於華嘴上不顯弱，冷冷說道，「別玩阿基米德那套，覺得你有醫德。乾的都是什麼破事，還有臉看病。」

    辦公室里的氣氛很尷尬，患者家屬留也不是、走也不是，他硬着頭皮等梁主任講完，道了個謝後轉頭匆匆出門。

    「坐吧，有什麼問題，咱們可以先溝通。」

    「和你溝通有必要麼？」於華說道，「我來是通知你，這件事情本質上來講是你們不講醫德、違法亂紀，泄漏患者私隱造成的。」

    「有視頻監控，是患者的兒子幾次三番問化驗結果。我的醫生一直說等我來，但是他不干。」梁主任看着王全說道，「後來……」

    「我不管什麼後來，他讓你給他看化驗單你就給他看？他讓你去死，你為什麼不去死？！」於華問道。

    「……」梁主任無語。

    這句他讓你去死你怎麼不去，梁主任對之印象深刻。從小到大，老師訓學生的時候都說這句話，還包括父母訓孩子也是這樣。

    看着盛氣凌人、高高在上的於華，梁主任輕輕嘆了口氣。

    還真別說，這麼一句話梁主任壓根不知道該怎麼回答。

    「怎麼？現在知道錯了？」於華目光冰冷，盯着梁主任，說道，「去你們醫務處，我今天剛回來，時間有限，事情不拖到明天，咱們現在就把它說清楚。」

    「好。」梁主任站起身，拿出手機撥了一個號碼出去。

    「我和律師聯繫一下。」梁主任說道，「他們就在附近，要是想走法律途徑，我想律師和律師之間比較好溝通。」

    律師？現在省城的醫生都學會找律師了麼？

    於華鄙夷的看了一眼梁主任，並不認為他能找到什麼好律師。再說，只要涉及醫療糾紛，除了醫護人員之外，所有人的同情心天然站在患者、患者家屬一邊。

    而且，最重要的是院領導本質上都想捂蓋子、息事寧人，這一點在社會歷練幾十年的於華心中清楚。

    就不信走法律途徑他能打贏官司！於華冷哼一聲，轉身走出梁主任的辦公室。

    梁主任打了一個電話，穿着白服跟着於華、王全等人一起去醫務處。

    這個糾紛拖了有幾天，梁主任早就不厭其煩。能今天解決是最好的，哪怕吃點虧，也不願意這麼拖下去。

    太耽誤工作、影響心情。

    不過梁主任也不怕，走法律途徑有吳老師找的專業律師；要是不講道理，吳老師說把一切責任都推到他身上去。

    沒等去醫大五院，吳老師就罩着自己，梁主任覺得很安心。

    「李律師，類似的事情有先例麼？」路上，於華問律師。

    「於女士，有的。」跟在於華身邊的律師說道，「在1年前，西北某省爆發佈魯氏桿菌傳染。有一名患者在醫院診斷明確，進行治療。醫生對病案首頁拍照，並且發到群里，讓親戚朋友小心別接觸患者的家人。」

    「後來事情越穿越廣，給患者家屬造成很大的困擾。那名醫生以泄漏患者私隱被控告，最後吊銷醫師執業資格1年，賠償……賠償金額是醫生和患者家屬協商解決的，沒有公佈。不過我估計至少是5萬，10萬的可能性也很大。」

    「嘿！」於華冷笑一聲，「沒有醫德的醫生真是越來越多了，都特麼什麼人！拿別人的私隱當八卦？德行！」

    梁主任心中無奈，這能一樣麼？

    一個是未經患者、患者家屬允許，泄漏私隱，不管出於什麼理由、原因，都是不對的。

    而自己這面卻是另外一種情況，患者家屬在病區走廊質問值班醫生，光是看視頻梁主任都覺得他太過分了，不怨值班醫生。

    但國人都很怕打官司，即便有吳老師找來了據說是國內很知名的律師，可是梁主任心裏忽然忐忑起來。

    別沒去醫大五院，自己先被吊銷醫師執業資格。

    要是馬處長還在，或許會好一些，畢竟馬處長有處理糾紛的豐富經驗。可是現在換了韓廣雲，一個根本不了解臨床、甚至對臨床醫生護士有些敵意的醫務處長，問題怎麼解決梁主任真的說不清。

    進入機關樓，來到醫務處，於華冷冰冰的坐在沙發上，和小科員說道，「你們處長呢？」

    「處長去開會了，您有什麼事兒，可以先和我說。」小科員臉上洋溢着和善、親切的笑容，說道，「您別生氣，咱有話慢慢說。」

    「消化內科泄漏患者私隱的事件，你們不知道麼？有什麼好說的？」於華看都不看小科員一眼，不屑的說道，「給你們5分鐘時間，我要看到醫務處說話算數的人。要不然一切後果都由你們承擔，我說話算數。」

    小科員看着於華的表情，先是怔了一下。不講理的見多了，這麼有底氣，而且還不講理的人卻不多見。

    一般來講醫務處里接待糾紛有幾種，一種是的確受了委屈，臨床工作有問題，造成問題。遇到這種情況，糾紛辦的人首先要感同身受，站在患者、患者家屬的角度一起痛斥。

    等找到共同點、罵完醫護人員，患者家屬的氣兒消了，然後再勸。

    還有一種是蠻不講理型的，比如說有個患者在口腔科看完牙後非說他四環素牙是醫生給弄的。遇到這種滾刀肉，那就磨着唄，也沒什麼好辦法。

    而最多的則是對臨床工作產生誤會，或者交流出現問題。

    這種說清楚也就是了，患者家屬絕大部分還是講道理的。有些人面子上下不來，說幾句難聽的，也不來投訴，算是完美解決。

    嚴格意義上來講，眼前的這個患者不屬於任何一種。

    小科員以為事情已經解決了，沒想到家裏來人撐腰，身後好像還帶着律師。甚至她大咧咧坐在那，底氣十足的直接威脅。

    她沒說要做什麼，但越是這樣，就越是讓人感到害怕。

    還是趕緊找領導來，韓處長的脾氣大家都知道，那是一個甩鍋的主。