恆成公司的前台基本上就是左左一個人的地方,平時她就負責站在這裏接待那些銷售顧問來不及接待的客人,詢問是來辦事還是來買車的。如果有預約,她會視情況安排客戶行程,要麼交給銷售顧問,如果銷售顧問忙的話就讓客戶去休息區喝茶。
左左還得負責統計每天的進店人數,這些不僅僅是陸恆要求的,廠家也是有着強制性要求。
如果每日進店量沒有合格的統計好,廠家是有權罰款的。
為此,陸恆還專門給左左配了一台電腦讓她統計這些事。
當然,人不可能在這站一整天,總有累的時候,特別是左左習慣上班穿高跟鞋、旗袍這些比較顯身材但很束縛的衣物。在前台下面特地安排了凳子,如果她累了可以坐下休息一會兒。
這個時候,四個老銷售顧問就圍着左左所在的前台聊天,背對着陸恆。
因此,陸恆過來的時候他們一個人都沒看見,該吹牛的還是吹牛,該打屁的打屁。
陸恆在後面聽了一會兒他們的聊天內容,不由會心一笑,竟然是廖帆、齊白熊拉着王雪在聽王國強講課。講的東西也不深,都是一些細節上的東西。
「你們別小看這三表一卡,認為只是用來應付趙經理和陸總的東西,做好了對我們也是有好處的。」
「那東西麻煩得很,累了一天還要仔仔細細的填表格,誰願意去干啊!」廖帆抱怨道。
王國強搖着頭說:「廖帆這就是你的不足了,是,你是覺得麻煩。可你也得想一想填好了的好處啊,別的不說,前兩天你老客戶來看車,你居然不認識他,結果被王雪接待了車也賣出去了。要不是查詢系統,誰知道那是你的客戶啊,趙經理可是當場批評你了。你看我出現過這種情況沒?」
陸恆在背後看不見廖帆的表情。但想來肯定是非常尷尬的,說話的語氣也有些底氣不足。
「那次是我疏忽了,不過王哥,你平時好像真的沒出現過這種情況哈!每次有老客戶返店。你都能認出來,還非常熱情的喊出他的名字,你是怎麼辦到的?難道你能記住每一個接待過的客戶面貌?」
王國強說道:「怎麼可能,我又不是神人,能有這麼好的記性。這就是我剛才說的那三表一卡其中的客戶追蹤表作用了。我都是很認真的完成了,而且沒事就打電話回訪。所以客戶什麼時候來,誰會來,來的時候是帶的家人還是朋友,我都一清二楚。這樣就不會出現你那種連人都認不出來的尷尬情況了。聽我的,廖帆,要想車子賣得多,可不僅僅是嘴皮子利索,這些東西你該掌握的還是得掌握。」
廖帆羞赧的低下了頭,旁邊的王雪和齊白熊也深以為然的不斷點頭。他們其實也對趙根強制性要求他們做三表一卡表示反感。但王國強說的話也不無道理,而且王國強還用他的實際業績證明了他的舉動並不是無用功。
陸恆在後面聽了,微微一笑,拍了拍廖帆肩膀。
「怎樣,你三月份拿到銷售冠軍沒有?」
廖帆先是被嚇了一跳,然後才反應過來,苦笑着說道:「王哥太強了,我干不贏他,還是老二。」
「不是王國強強到你無法超越,而是你做得還不夠好知道不?剛才他說的那些東西。希望你們三個也好好聽進去,我可是會檢查三表一卡的,這不僅僅代表着你們的工作情況,還代表着你們的工作態度。」
「是的。陸總,我們一定會好好完成的。」王雪認真的說道。
廖帆撓了撓後腦勺,嘿嘿一笑。「一定完成,一定完成!」
齊白熊也應了兩聲,倒是王國強對陸恆這麼重視他的意見表現得有些不好意思,擺着手說道:
「大家不用太緊張的。我這也只是一個小小的建議,賣車還是得看真本事的。」
陸恆看着王國強說道:「國強你倒是謙虛,對了,蟬聯了一次月銷售冠軍有何感想?」
王國強憨厚一笑:「感想沒有,就是高興,工資比以前在福喜來豐厚了些。陸總你也許不清楚,福喜來那種4S店,僅僅一個展廳就擁有十五個銷售顧問,那競爭壓力之大。單車提成也少,辛辛苦苦幹一個月,拿到七八千塊錢就不錯了,哪裏有像現在這樣月入一兩萬的啊!」
聽王國強如此說,陸恆才想起當初趙根把王國強挖來的時候,這人還真是在法蘭區福特4S店上班,也就是福喜來。
聯想到福喜來很有可能即將和恆成聯手舉辦車展,陸恆心下一動說道:「國強,你先前在福喜來上班呢,那對他們那的銷售經理了解不?」
王國強一怔,說道:「陸總,你說余經理?」
「姓余嗎?應該就是她吧!」
「余經理啊,這個人挺聰明的,為人也好,雖然是個女流之輩,但說話辦事利索得很,大方得體。我當初離職的時候,她還請我吃了一頓飯來着,偶爾還會和她聯繫一下。」
「喔,這樣啊!」陸恆若有所思的想到,看樣子這人還是比較好打交道的。
其實稍微想一想就比較清楚了,和趙根是老朋友,在趙根失意的時候,收留他的徒弟王國強。而在王國強投奔趙根離福喜來而去的時候,表現得慷慨大方,還請王國強吃飯。這女人應該不錯,到時候聯手舉辦車展也少些麻煩。
王國強疑惑不解,問道:「陸總,你問余經理幹嘛?有事找她嗎,我這裏有她電話的。」
陸恆看了看眾人,隨後笑道:「其實也沒什麼事,就是之前得了個消息,也可以給你們先透個底,讓你們有個心理準備。」
聽陸恆如此說,幾人都收斂了呼吸,認真的看着陸恆,準備聆聽接下來的正事。
「剛才趙經理和我說了,法蘭福喜來4S店那邊聯繫了我們,想在蒼首舉辦一場小型車展。我同意了,現在趙經理正跟他們協商一些具體事宜,估計很快就能定下來。也就是說,四月份左右,你們就有得忙了,像現在這種下班前悠閒聚在一起吹牛的日子就少之又少了。」陸恆隨意的說道。
廖帆只聽懂了前面兩句,驚喜道:「要舉辦車展嗎?那可太好了,我就想去見識一下呢。」
王國強卻是尷尬的笑了笑,往後退了兩步。
王雪比較細心,對陸恆後面一句話起了心,拉了拉齊白熊,正好看見趙根下樓便說道:「要開夕會了,我們先過去吧!」
廖帆被王國強拉走了,只剩陸恆和正在收拾文件的左左站在前台。
左左抿着笑說道:「我就知道他們聚在一起吹牛會被罵,可憐廖帆還沒反應過來呢。」(未完待續。)