好容易擠進美佳的那些人,尤其是去過馬甸的那家宜家的,會隱隱的感覺,雖然這裏更大更新,但這兩個地方,看起來差不多是相同的味道。
他們之所以這麼說,是因為一進門就能看到的佔地幾百平的兒童活動中心
然後,果然,在二樓,他們看到了餐廳。
開玩笑,美佳本來就是處處針對宜家,但是這會又不得不多多的跟宜家學習,他們看起來,能不像嗎?
確實也有不像的地方,打個簡單的比方,在宜家,你買一個茶几,同時還能買到配套的茶壺和茶杯,但是在美佳,目前你只能買到茶几。
沒辦法,有些差距,不是一兩天的功夫就能追上。
正和之前那位公安局的負責人所說的那樣,這樣美佳看起來就都是大件,所以很清爽,但是自然而然的,沒有宜家看起來那麼有生活。
那麼最大的差距出現了,美佳目前的商品品種,只有接近3000,這還是熊玉良他們憋足了勁籌備了這麼長的情況下的結果。
而宜家每一家標準點的商品總數,都在7000種往上。
當然,主要的差距依然那些小件,因為我們知道,宜家並不只是做家具的,它是家居大賣場,所有商品種類才那麼多。
其實要論單個的品項,比如客廳的沙發,臥室的床,美佳這裏的品種比宜家選擇還多。
因為面積大,因為有裝飾公司,美佳的樣板房也比宜家要多,達到了88間。
這每一間的設計方案,都是嘉盛裝飾這麼些年下來,最受歡迎的那些方案,可想而知,這些經過實踐檢驗,每一種都有大量的家庭在使用的方案,不管是在整體還是細節上,都完勝宜家的那些樣板間。
選擇同樣很多樣化,比如一個臥室,從5800的方案,到58000的方案,都有,任君選擇。
很多人最喜歡的那種,比如躺在床上、沙發上睡一小會,或者睡一大會的要求,同樣能夠滿足。
得益於嘉盛同樣有自己的家紡公司,所以你完全不用擔心床上沒被子,沙發上沒有毛毯。
不過,以上這些差別,全都不是此時擠進來的顧客所最關心的問題,他們只是大致的看了看家具的外型,嗯,真不錯,確實和宜家的看上去差不多,很有設計感。
第二眼看的就是商品上的標價,哇,果然和宣傳中的一樣,材質相同,造型接近的家具,單價只有宜家的60!
今天還8折大酬賓!
和宜家一樣漂亮的家具,售價是在它售價6折的基礎上再打8折,也就是不到宜家售價的一半,真是走過路過不能錯過,搶到就是賺到有沒有!
這也是美佳最大的優勢,或者說是國內所有的家居賣場最大的優勢,也是目前宜家在國內面臨最大的挑戰。
在歐美屬於廉價家居提供商的它,在國內雖然幾經降價,但它所銷售的商品,不管是對此時國人的收入和消費水平來說,都算得上高價。
這會的宜家家具,約莫就相當於後來好多人爭着曬的,所謂意大利高端進口家具品牌「達芬奇」一樣,你可以傲嬌的說,沒有它的床你就睡不着覺,或者是那啥的興致不是在它的書桌上,你就寫不出一個字來。
但就和所謂的意大利高端進口家具品牌達芬奇,最後就是一個笑話一樣,宜家的「廉價」,此時在國內也是一個笑話。
我們知道,宜家的創始人以「節儉」著稱,這也是宜家宣稱的「廉價」最好的來源。
但是,我們可以從另一個方面解讀,應該可以肯定,一個對自己都非常節儉或者說吝嗇的人,對自己應該賺的錢,絕不會多讓給顧客一分!
有些人也許會說,宜家的東西更有保證,但這其實也是一個笑話,熊玉良他們調研過,宜家目前有接近50的商品,都是在國內採購,而且主要集中在大件上,甚至絕大多數宜家的供貨商名錄他們都有。
論原料,論做工,嘉盛出品只會比他們更有保障。
這其實也是嘉盛目前最大的優勢,這會擠進來的老百姓,對嘉盛的出品,對馮一平的人品,那是真信任,只看了一下商品說明,說是實木的就一定是實木,說是板材的,那當然也不會給你用實木做。
只有少數一些懷疑一切的顧客,才會不放心的對着標註着實木的產品這裏看看那裏瞧瞧,尤其是大家不留意的,也是廠家最好做手腳的後面和底部。
「我對你們嘉盛是挺相信的,但是,真的全是實木做的嗎?」
就在他還在根據敲擊的回音判斷真假的時候,旁邊衝過來一個傢伙,「服務員,這件,這件還有這件,我都要了,」
都說了數量有限,欲購從速,還在那裏拖拖拉拉的,那不是白排了這麼長時間的隊?
「好的先生,但要麻煩您先註冊一個會員,您放心,不會交任何費用,我們只不過是更方便為您送貨,更容易向您回訪,以後所有的促銷活動和新品信息,也能更準確的向您投遞,」
會員制,這個真不是照搬宜家,馮一平在最開始做便利店的時候,就在玩會員。
就在9點50分,第一個成功註冊會員的顧客成交時,美佳相比宜家更讓顧客舒服的另一項優勢也凸顯出來,重量在50公斤以上,或者體積在1個立方以上的商品,或者是單次購買金額達到3000元以上的用戶,全都提供送貨,而且,是免費的哦!
要知道,宜家這會在國內,依然傲嬌的堅持它在國外的做法,送貨可以,但是親,我們有規定,送貨得收費的。
這也是很多人到宜家購物最不好的一個體驗之一,我花了上萬或者幾萬塊到你這裏買東西,讓你送到市區你還要收費?你虧不虧心?
沒辦法,這是宜家在人工成本高的西方國家延續下來的做法,而且以那位創始人對自己都那麼節儉的性格,給你優惠是可以,免費,你這是要我的命嗎?
但讓大家感覺更滿意和有保障的體驗,還不止免費送貨這一項,在退換貨上,美佳也大方的做出了承諾,期限是整整60天!
馮一平完全相信,絕對會很少有人在買了不錯的家具之後,個把月就來退掉,然後再換一批新的,再免費用個把月。
真有這樣狠,而且是這樣執着的狠的人,那他在其它方面,絕對會取得成功。
何況,從樓上搬下來,再叫車拉回來,那個費用也真不低,只知道一加一等於二的人,一般就不會這麼做。
於是,開業後的另一個問題凸顯了出來,以服務著稱的嘉盛,第一次出現了顧客需要至少排隊三十分鐘以上,才能結賬的情況。
熊玉良手裏拿着對講機,滿心歡喜,滿心火熱的從熙熙攘攘的人群中穿過,來到門口,看着那依然在朝里進的人群,高興的朝馮一平報喜,「一平,你知道我們這現在的場面嗎,就和西方每年的黑色星期五一樣,」
「恭喜你熊總,」馮一平不得不把手機放得離耳朵遠遠的,因為熊玉良也不知道是太高興,還是那邊太吵,他不是在說話,他是在喊!
跟着,一個個好消息不斷傳來,到中午,註冊會員已經超過5萬,店裏的商品,已經選好,包括還沒結賬的,就占庫存總量的近一半,不得不馬上派出一個車隊補貨。
因為擔心近800平的餐廳,因為效益不好,而讓他們可以為園區提供餐飲服務的協議,被美佳單方面撕毀,現在他們那收銀台前排的隊,從店內都排到了店外。
晚上11點,馮一平終於能帶着一大幫人踏足自家這間賣場內部,看到的是因為空空蕩蕩,而顯得特別不景氣的場面,那些樣板間,無一例外,都像是被打着搬家公司旗號的偷盜集團光顧過一樣,變得空蕩蕩的。
所有的工作人員,連飯都不想吃,一點都不顧形象,這會隨便找了地方,或坐或靠,就像打了敗仗一樣。
這其實是之前的銷售太景氣的效果。
「各位同事,」馮一平拿起一份上面有肉丸的意面,「都累了一整天,再沒胃口,飯還是要吃的,主要是因為,四十分鐘之後,補貨的車輛會到,不吃東西,你們還有力氣搬貨、擺貨嗎?」
現場頓時噓聲四起,但是,在今天巨大的成功面前,所有人這會都挺亢奮,「吃飯吃飯,吃飽好繼續干,」
臨近午夜,馮一平正和周星宇按美佳的一位女員工的指示,把一個衣櫃放到它該在的位置上時,吳倩匆匆的走過來,「一平,康明斯的電話,」
這麼晚?
馮一平接過來一聽,那邊的康明斯語帶沉重,「馮,你可能得馬上來一趟,」