readx; 阿里巴巴集團以天量資金為基礎的營銷方案果然引起了全中國的網絡購物狂潮,由 10 月 1 號至 10 月 7 號,8848 創造了高達單日銷售額 8000 萬人民幣,7 天 3 億的銷售業績。
作為電子商務的基石之一,物流毫無疑問承受了巨大的壓力,戰略夥伴 ems 因為絕大部分員工處於休假,所以倉庫基本處於停工狀態以至於國家修建的大型倉儲被運往給地的包裹擠佔了大半!而辰星宅急送雖然因為宋辰的遠見卓識,讓陳平安排了節假日的值班快遞員,但是國慶黃金周的天量快遞包還是壓得辰星宅急送透不過起來。
將宋辰告誡拋擲在腦後的陳平陳顯寶兄弟焦頭爛耳,不得不讓部分快遞員回到公司加班並且答應加三倍日薪,這樣才讓小部分員工返回公司上班。
若國慶節只是讓阿里巴巴集團和辰星宅急送的高層喜出望外,並且有所領悟的話,那麼春節前後的優惠讓利讓有過「口碑」的中國人學會了如何網上購物。即便不會上網的父母,親戚兄弟,也學會了托人代購。
除夕當天,8848 甚至創造了單天銷售額高達 1.6 億人民幣的銷售總額!
這樣的業績絕對不是傳統的零售商能拿得出手的,作為一個年齡不足兩歲的新興公司,8848 作為電子商務的代名詞不但讓輿論媒體譁然,也讓中國企業首次見識到電子商務有別於傳統經濟的魅力和優勢。
而這一次,陳平顯然沒有吸取到足夠的教訓,事實上,在春節期間比國慶節更難挽留職工留守,哪怕辰星宅急送答應在春節假日之後給予二十天的帶薪假期。
所以,辰星宅急送已經初具規模的配送基地和倉儲中心直接被爆倉!
再加上春節期間引發個別快遞員的態度惡劣,客服電話打不通,以及包裹丟失等等問題,即便理解客觀存在的困難,但對陳平等宅急送高層「頭痛醫頭腳痛醫腳」的作風,宋辰依然表達了強烈的不滿!但是他沒有用口頭通報批評,因為他不是辰星宅急送的董事長,王曉雪的父親王作勇才是。
不過,去年阿里巴巴集團用普凡設計的股權加上現金收購劉興和葉康手中有關辰星宅急送的股權之後,中國辰星控股實際上就是辰星宅急送的大股東!再加上宋辰與宅急送股東們的密切關係,想要影響辰星宅急送的人事安排顯然是一件非常輕鬆的事情。
與董事會股東進行了一番深入的溝通之後,接下來的事態,引發了陳平強烈的擔憂。
依託宋辰對辰星宅急送的強大影響力,辰星宅急送董事局主席王作勇將原本在穗東市倉儲中心擔任一個下層職工的李維宇兩兄弟提拔起來。
作為「外戚」,宋辰的表哥李維宇由辰星宅急送穗東市分公司的副總經理兼財務經理調回總部,擔任人事經理!原來的人事經理被下放到地方擔任方面負責人,勉強算是平調,但因為是陳平從京城提拔起來的心腹,所以陳平的擔憂是不可避免的。
至於李維宇的堂弟李維樂,在擔任了一年的車隊物流經理之後,有了一定經驗基礎打底的李維樂直接被宋辰安排到綠城擔任分公司總經理一職!
這兩個兄弟的調任雖然觸碰到了陳平兩兄弟的利益,但是按照當初收購的協議,陳平兩兄弟雖然有一定的股權,但是對董事局的安排卻是毫無辦法的。
阿里巴巴集團收購辰星宅急送部分股份和李維宇兄弟的提拔普遍被外界理解為中國辰星控股和 8848 欲加強對辰星宅急送的控制,同時也表達了宋辰對陳平的警告之意——陳平顯然將宋辰一年前耳提命面的告誡丟到了腦後!
然而,這次調任並非一帆風順的。
性格多少有些桀驁的陳平雖然拿董事局沒辦法,但是搞點小動作卻是可以的,這次綠城分公司的負責人是陳平的心腹,陳平暗示搞點「小動作」。
結果,李維樂匆匆過往春節北上綠城,在那座六千平米的倉儲中心,李維樂和他自己帶過來的兄弟兼心腹班子頓時被滿倉庫的包裹給驚愕地說不出話來!
按照辰星宅急送於國慶節後安排的節假日輪值制度,在春節期間原本應該安排至少一半的快遞員留守公司,但分公司這次卻只有三分之一甚至更少的快遞員,其他員工早已坐上臃腫的
火車回家去了。
與分公司負責人交接的時候,李維樂責問對方,被對方用「員工大多數都不願留守」為由搪塞,這種敷衍的態度直接讓已經有了城府的李維樂大為憤慨,再加上他的痞子脾氣爆發,所以大拍桌子指着對方的鼻尖大罵道:「若員工不願留守,那就讓他們不用回來上班了!若公司高層沒有盡到應盡的職責,那就請你們也走人!」
李維樂這種「二愣子」似的強勢脾氣讓對方也愣住了。
但是事情顯然更加糟糕,物流和電子商務從來都是密切不可分割的,之前頗多好評的辰星宅急送即便在國慶節驟然爆發時候雖然手忙腳亂,但是畢竟應付過去!何以在幾個月之後的春節,存放在綠城分公司的包裹將近一半得不到處理,由此引發了網民在 8848 反饋論壇里的質問。
客服部門的反應傳到了阿里巴巴集團之後,因為宋辰影響,十分重視用戶體驗的 8848 高層非常關注!再加上李維樂和綠城分公司原負責人拍桌子「爭吵事件」被很多人看在眼裏。
最終,陳平的這個小動作傳到了阿里巴巴集團、中國辰星控股總部和辰星宅急送董事會耳朵里。這次是中國辰星控股旗下子公司第一次引發的高層內耗,翟艷十分關注,也十分不滿,指示辰星宅急送高層儘快「調整」人事策略!
不過,這次的衝突本質看似是陳平對宋辰「任人唯親」的不滿,其本質還是屬於「家族子弟」與「職業經理人」的權力競爭。
宋辰和翟艷在做出決定的時候,也必須考慮梁志權蔡崇信等總部高層的建議,所以作為妥協的產物,綠城分公司原來的負責人並沒有「被辭職」,而是將這十幾位高層分開調到地方,同時降職降薪的決定。
陳平送了一口氣,他嘆道:「真的好不甘心!」
「阿平,你在玩火!」
坐在弟弟沙發的對面,城府深沉的陳顯寶十分嚴肅地警告道:「李維樂畢竟是宋辰的表哥,你在背後做小動作又如何?轉眼間他馬上就能混得風生水起,好比李維宇的妹妹李薇,從香港離岸公司的總經理要職被擼下來之後,依然能擔任辰星娛樂總經理並且成績不俗,你的作為根本就是吃力不討好!」
陳平悻悻地哼了一聲:「只是出口氣罷了!」
嘆了一口氣,陳顯寶說道:「中國人就這樣,人情大於天,哪怕宋辰不喜歡自己的表哥,他也必須考慮他母親的立場!而且就我看來,宋辰和他的中國辰星控股能夠提供的舞台很大,你沒必要計較這些得失!」
沉默一會,陳平猶豫片刻後問道:「大哥,最近……有沒有人跟你聯繫?」
「嗯?」陳顯寶十分警覺地望着自己的弟弟,「什麼意思?有人跟你聯繫?」
陳顯寶喝了一口茶,將茶杯放在几上後,他淡淡地說道:「是有這樣的人,他希望我再開一家快遞公司,作為回報,他不但帶來強大的資金,同時也答應給我不少於 20 的原始股,不過我沒有當場答應下來!」
陳顯寶注意到陳平眼中的猶豫,他嘆了一口氣。
他一向知道弟弟桀驁不馴,而且野心極大,辰星宅急送只用了兩年的時間就成為民營快遞行業的龍頭既有快遞行業暴漲的業務量,也有他們倆兄弟嘔心瀝血的功勞。
不可否認,宋辰起了非常重要的戰略規劃,而董事會主席王作勇雖然基於自己房地產開發公司的業務,借着辰星宅急送的殼子全中國的圈地,但公司因此也獲得了 3.8 萬畝的儲備資源,王作勇同樣功不可沒。
這裏面是多方配合,宅急送才會迎來野蠻成長的重要契機,若失去了中國辰星控股和宅急送股東的配合,當初的宅急送恐怕會在資金方面卡殼而導致擴張減速,遠不是現在因為加了一個「辰星」就成為全國關注的焦點,從而獲得「品牌焦距」的廣告效果。
更不可能獲得 8848 包裹量的強大支持,因為收購宅急送不成,辰星物流依然會建立自己的快遞隊伍!
然而自己弟弟卻不這麼想,他顯然認為辰星宅急送之所以有今天的規模,他勞苦功高!這次李維宇兄弟驟然提拔高位,讓陳平「委屈」了。
一向保守沉穩的陳顯寶,雖然認為宋辰這次藉機安插「自己人」有些不妥當,但是他從來不認為陳平就可以因此產生「怨懟」之心!
0342 怨懟(求支持!)