風吟熟練的回答着,這樣的問題她張口就來,雖然是第一天來醫院,但醫院的構造圖,她昨天已經看過並爛熟於心。
「阿姨,您掛號了嗎?」
風吟彎着腰繼續詢問着老太太。
「掛號?不是去就能看嗎?」
老人家是真的不懂,風吟乾脆從諮詢台後面走出來。
「現在都實行網上預約掛號,不掛號看不上的,您帶手機了嗎,我幫您看看,還有沒有號了?」
老人家連連點頭,也沒聽懂,不過手機這件事她明白了。
「有,三個孩子呢。」
風吟解釋了陪診的作用,老人家明白了幾分,腰部的疼痛也隨着風吟的按揉,緩解了不少。
「你忍心讓你的父母這麼無措嗎?如果你沒有時間,那就安排好人,現在只要花錢,一般的事情都能解決。」
「謝謝你,小姑娘。」
很顯然,老人家不想麻煩孩子,孩子都需要上班,不好耽誤。
風吟看了一眼,不再多說,繼續幹活。
臨近中午一位頭頂着刀的患者走進了醫院。
「是啊。」
「給。」
【確實如此,別說老年人去醫院蒙圈,我上次胃疼去醫院,也是一樣蒙圈。】
風吟看見一部老年機,那種按鍵的老年機。
一把西瓜刀大小的刀刀根的部分,插在了男人的腦瓜頂上。
大部分來詢問的都是問路。
「那您有孩子嗎?」
風吟和一名護士立即走了過去。
隨着他的進來,周圍一米瞬間真空,空無一人。
「能,能能,謝謝你啊。「
老人家走了,風吟轉身看着拿着攝像頭的林玉道:「這就是老年人來看病的現狀,他們來醫院什麼都不懂,如果沒有人陪同,會很無措。」
風吟依舊溫溫柔柔的詢問着,告訴老人家最好讓孩子陪着她來,要不然這樓里的掛號交錢,她自己都弄不了。
【對對,醫院現在都是數字化管理,掛號,交錢,取藥等都可以手機上操作,雖然方便,但對老年人來講,還是很難得。】
「沒事兒,您自己能回去?」
「阿姨,您是自己來的嗎?」
排隊?
「您要是特別不舒服,就直接掛急診,如果孩子實在沒時間,那就找一個陪診,醫院裏就有,讓您孩子給預約一個,他們給錢。」
都他媽什麼時候了,這是排隊的時候嗎!這是謙讓的時候嗎!
隨着時間的推移,人越來越多。
內科怎麼走?肛腸科怎麼去?耳鼻喉在哪裏?婦產怎麼走?
一上午,風吟大多數都在指路,也為一些人提供了掛那一科的建議。
「大哥,你這腦袋?」
風吟對老人家總會多一分心疼,攙扶着老太太坐去一邊,給她按揉了一會。
「這樣啊——那再說吧,孩子們都忙。」
【好在我們年輕,接受能力快一點,要是老年人去,真的是什麼都不明白。】
「沒事,刀飛上去了,我一點都不疼,我排隊就行。」
「大哥,你別說話,也儘量別動,雖然不疼,但傷到腦子了,儘量不要移動,很危險的。」
護士推過來輪椅,讓一臉淡定的男子坐下,風吟手腳麻利的推着他,必須優先看診!
今天誰來,他都必須優先看診!
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