斯凱孚早在1912年便第一次進入了華夏市場,通過代理商開始了在華業務。筆下樂 m.bixiale.com
1997年,斯凱孚(華夏)有限公司正式成立,開啟了在華夏的全面深化發展。
作為全球最大的軸承廠家之一,斯凱孚(skf)和恩梯恩(ntn)兩家就佔據了全球汽車輪轂軸承七八成的份額。
在華夏,由於東瀛汽車公司進來的晚,斯凱孚一家更是佔據了六成以上的市場份額。
不管是大眾還是通用,亦或是神龍和菲亞特,都在使用斯凱孚的輪轂軸承。
作為一個易損件,輪轂軸承的量產供貨和售後供貨,基本上是維持着二比一的比例。
但是在利潤方面,卻是反過來。
一般情況下,汽車企業是不允許供應商自行在市場上銷售自家車型的售後件的。
這個生意,他們自己要做。
但是輪胎、輪轂軸承、機油等特殊的零件,各個供應商都是在往售後市場賣零件的。
這一點,有些強勢的供應商直接在跟汽車廠家簽訂基本交易合同的時候,就明確規定了。
稍微弱勢一些的廠家,則是會打一打擦邊球。
到時候我換一個同等的牌號在銷售,你也拿我沒有辦法。
所以輪轂軸承的售後件這方面,基本上是主機廠和斯凱孚各自佔據了一半的份額。
可想而知,對於斯凱孚(華夏)有限公司來說,售後的軸承訂單變化有多麼重要。
基本上是每個月都需要在公司內部重點匯報的內容。
「薛,你能告訴我,這個數據是弄錯了嗎?」
「我知道春節很快就來了,你們都着急回家過年。」
「但是該做的工作不能落下吧。」
哥爾摩是斯凱孚的銷售總監,在魔都市中心的寫字樓裏頭有着一間五十多平的獨立辦公室。
那日子過得絕對比在總部舒服多了。
「哥爾摩,我也希望這個數據是弄錯了。」
「匯總出來的時候,我立馬感受到了不對勁。」
薛文強苦笑着給出了自己的回答。
數據沒有錯,這個月的訂單就是只有那麼多。
「沒有弄錯?」
「輪轂軸承的訂貨數量比去年同期下降了五成,環比更是下降了六成多。」
「這麼巨大的降幅,你跟我說沒有錯?」
「薛,你要搞清楚,今天不是4月1日。」
哥爾摩重重的放下了手中的咖啡,心情顯然是很不好。
「今年不少汽車廠都在全力推廣4s店的銷售模式。」
「而4s店裏面的售後件,大部分都是汽車廠發貨過去的。」
「這對我們的售後件銷售帶來了非常大的影響。」
薛文強很快就找到了一個看起來比較有說服力的理由。
從某種程度上來說,這也算是一個客觀的理由。
只不過在汽車保有量增加,4s店和修車店都在增加的情況,理論上他們的售後件銷售應該不會下降那麼多才對。
「我給你一個月的時間。」
「這個問題必須搞清楚,並且拿出有效的對策出來。」
「否者你就不用再來上班了。」
哥爾摩一時半刻也不確定應該要怎麼辦。
但是問題已經出現了。
這是肯定的。
……
當斯凱孚在為輪轂軸承的訂單變化而煩惱的時候,魔都大眾裏頭,卜德凡也在跟李劍鋒討論着這個事情。
「李,售後服務部那邊讓我們幫忙確認,看看是不是斯凱孚擅自向我們的經銷商銷售sp件。」
「這個事情,你要重視起來。」
「最好就是親自去一趟斯凱孚,跟他們好好的溝通一下。」
「也去他們的倉庫看一看,了解一下他們最近的發貨動靜。」
售後件的銷售,對於主機廠來說也是一塊肥肉。
大部分的售後件,採購成本都是跟量產件一模一樣的。
但是銷售給4s店的價格,卻是至少要往裏頭塞30%的管理費。
這個所謂的管理費,其實就是利潤。
雖然整體的銷售額不是很誇張,但是給公司帶來的利潤貢獻卻是很不少。
最關鍵的事隨着保有量的增加,這一塊的蛋糕會自動變大。
所以一些主要的零部件的售後訂單的變化,魔都大眾也是有人專門盯着的。
「卜德凡,斯凱孚有直接向代理商、經銷商銷售sp件,這並不是什麼秘密。」
「售後服務部也不是不知道。」
「這就像是馬牌輪胎和米其林輪胎一樣,他們自己也是有在面像銷售輪胎的。」
「甚至他們還有自己的代理商,銷售各種規格的輪胎。」
「如果我們去斯凱孚調查的話,我擔心到時候有點不好收場。」
李劍鋒說話很直接,不喜歡拐彎抹角。
售後件的銷售kpi,跟採購部沒什麼關係。
所以他不太想沾這一塊的東西。
特別是前段時間他還聽說過一個故事。
為了機油代理商的選擇,公司幾個領導之間博弈的很是激烈。
畢竟,這些代理商背後,都是有故事的。
這次的博弈,差點沒把故事變成事故。
雖然輪轂軸承的情況肯定沒有機油那麼複雜,但是他也不大想碰。
「如果他們還是按照以前的數量在銷售輪轂軸承,我們就當時正常的。」
「如果他們最近一個月把輪轂軸承的sp件銷量大幅度的提升了,這就相當於侵佔了魔都大眾的利益。」
「這種行為,我們肯定是要出面阻攔的。」
「要不然到時候售後服務部把這事捅到經營層那邊,我們也是沒有辦法交差的。」
李劍鋒深受卜德凡信任。
所以有些話卜德凡也是說的比較透。
有了這個大原則,李劍鋒心中就有底了。
「那我先跟斯凱孚的銷售聯繫一下,看看他們怎麼說。」
「然後再去他們的現場進行確認。」
對供應商,該敲打的時候就要敲打。
李劍鋒對此倒是有着清晰的認知。
像是斯凱孚,你可以選擇做一些事情,但是不能給我添麻煩。
或者是這件事情,我也要能夠享受好處。
要不然我為什麼要替你背鍋呢?
大家都是很現實的。
「最好就是春節放假前能夠把這事搞清楚了。」
「要不然到時候一拖就拖到明年了。」
卜德凡覺得斯凱孚這樣子坑大眾,必須要教訓一下。
要不然以後其他廠家有樣學樣,可就不好管教了。