在美漫當心靈導師的日子 第一千八百八十二章 狂人之旅（五十八）

    「在取得他人信任的技巧方面，人們常常會犯一個錯誤。道友閣  www.daoyouge.com」尼克伸出一根手指說：「新手們總是喜歡做加法，認為解釋的越多，就能取得越多的信任。」

    「但實際上，這個世界上具有同理心的人並不多，大家不能也無益於花費精力理解他人所處的狀況，通常情況下，人們在和陌生人第一次見面時同理心是最強的。」

    「出於對不熟悉的人的警惕心理和好奇心，群居生物的本能會讓他們儘可能的理解對方是什麼人，並判斷出要如何與他相處，可在稍微熟悉之後，這種本能就不會再發動了。」

    「因此在特工的行業里有一個說法，叫做黃金三十秒，意思就是如果你在和一個對象第一次見面的三十秒鐘之內沒有取得對方的信任，那就很難再完全的取得對方的信任了。」

    「科爾森在這方面做的尤其好。」娜塔莎開口說道：「他能在武力值不足的情況下，一路成為神盾局的高級特工，憑藉的就是特殊的才能，他是一個看上去不像特工的特工。」

    「他可以是任何人，出門倒垃圾的鄰居、貼罰單的警察、修剪花叢灌木的社工，或者只是一個遛狗的路人，他在與陌生人打招呼的時候，幾乎沒人會懷疑他，而我就不行。」

    娜塔莎聳了聳肩說：「越是精通對抗的特工，身上就越有一種難以忽視的緊張感，就像狐獴群體當中負責放哨的那一隻，我們對於風吹草動的反應太敏銳了，很難有普通人的鬆弛感，但科爾森卻能始終保持放鬆。」

    「說回正題，女士。」尼克將稍有些偏離的話題拉了回來，接着說：「在我看來，埃瑞克就犯了這樣的錯誤，他在與托尼·斯塔克第一次見面的時候，就沒有打下足夠良好的基礎。」

    「可是看起來，最開始的時候，另一個宇宙的我很信任他。」斯塔克說。

    「是的，可那是建立在埃瑞克是托尼的救命恩人的基礎上，換句話說，他救了他的命，甚至都沒能取得深層次的信任，這黃金三十秒之內的表現可以說是完全失敗了，但是他並沒有意識到這一點。」

    尼克又喝了口酒，被辣的咧了咧嘴，他回頭看向特查拉，特查拉對他笑了笑說：「瓦坎達特產還不錯吧？」

    尼克也笑了笑說：「太夠勁兒了，夥計，但願它別攪渾我的大腦，我接着說。」

    「那麼我們便拿席勒第一次與這個宇宙的托尼相見時的表現來做對比。」尼克接着分析道：「席勒在與托尼見面的前三十秒之內做了什麼？」

    「他們說了幾句話。」斯塔克回憶着說道：「大概是互相介紹自己？」

    尼克搖了搖頭指出：「席勒幫托尼拿下了頭罩，他做的第一件事是與對方產生肢體接觸。」

    「絕大多數情況下，溫和的肢體接觸有利於取得對方的信任，拍拍肩膀，拍拍胳膊，或是碰一下手肘，尤其是在對方感到恐慌的時候，這能很好的安撫他人的情緒。」

    「緊接着席勒叫出了斯塔克的名字，這是在告訴斯塔克，我聽說過你，你很有名，本質上是一種接納的姿態。」

    「綁架托尼的那群人根本就沒有把他當成人來看，他們太過粗暴，與文明社會有一種疏離感，但席勒認出斯塔克的這個行為，又把托尼拉回了文明社會的交流方式，這是托尼所習慣且喜歡的交流方式，這能進一步的安撫他。」

    「緊接着他向斯塔克展現了外貌上最有特點的部分，顯然是那雙灰色的眼睛，這是在幫助托尼在心中構建他的形象。」

    「最快的讓他人記住自己的辦法就是把自己符號化，一頭紅髮、酒糟鼻子、大腳板都是足夠顯著的特徵，這是建立立體形象的基礎。」

    「而最妙的來了。」尼克又喝了一口酒，之後提高了語調說：「托尼本能的開始質疑，懷疑席勒是綁匪派來監督他的，但席勒是怎麼做的？」

    「他並沒有表達自己的善意，他明確的說出他與綁匪是某種程度上的合作關係。」

    「這是怎麼一回事？」埃迪皺着眉問：「這難道不會讓托尼產生警惕嗎？」

    尼克搖了搖頭說：「還是那句話，人與人之間最穩固的是利益關係，席勒此舉是在向托尼強調『我們是一條繩上的螞蚱』。」

    「他說他是醫生，來給托尼治病，托尼好了他就好了，托尼死了他可能也會有麻煩，這立刻就把他們兩個擺在了同一戰線上。」

    「你不能指望一個人見你的第一面就和你有情感上的共鳴，共同利益往往是建立初期關係的必要條件，只有利益被捆綁在一起才有深入了解的可能。」

    「當然，埃瑞克倒是也做到了這一點。」尼克輕輕聳了聳肩說：「他救了斯塔克之後便開車帶他離開，那個時候他們的生死存亡是綁在一起的，要麼一起跑掉，要麼一起被炸死，這其實是個良好開端，但他做錯了一件事。」

    「那是什麼？」托爾也有點好奇的問。

    「他居然讓托尼給佩珀打了電話。」尼克攤開手，狀似無奈地說：「這就是我說的他是個徹頭徹尾的外行，只憑藉天賦和本能，而從來沒有學習過理論知識。」

    「當你和一個人因共同利益而開始有糾葛的時候，想要長期和對方和諧的共事下去，最開始的這段時間非常重要，而要做的第一步就是儘量打造一個封閉環境。」

    「並不是說製造一個只有你們兩個人的空間，而是儘可能的讓對方把更多的注意力放在你身上，不斷的牽扯他的精力，讓他或是出於好奇或是不經意間更多的了解你。」

    「聽起來有點像是鳥類求偶。」埃迪用手肘撐在沙發的扶手上說：「展開鮮艷的羽毛，吸引對方的注意力，讓他們移不開目光，從而了解到你更多的優點。」

    「我堅持認為人類依舊是動物界的一員，人類心理與動物心理自有相通之處。」尼克點點頭說。

    「埃瑞克放任斯塔克將自己的情感傾注到了電話那頭的佩珀身上，他覺得就可以表達自己的善解人意，或許他可能也是認為斯塔克和佩珀之間是愛情，與自己要建立的友誼沒有關係。」

    「但事實上，人類的感情總是排他的，一定的時間之內能夠向其他人投射的感情是有限的，如果他將其他人當做自己情感宣洩的出口，不論如何，你就只能得到更少。」

    「所以埃瑞克應該做的是，在建立共同利益的第一時間就讓對方把全部的情感投射在他的身上，因為只有這樣才能讓對方更願意深入了解他，才能在對方的心中留下更為深刻和立體的印象，否則就只是萍水相逢，匆匆過客，與酒肉朋友又有什麼區別呢？」

    斯塔克覺得頗為有道理，於是就點了點頭，但很快他反應了過來：「等等，席勒該不會一直就是這麼對付我們的吧？」

    「從原理上來講是這樣的。」尼克聳了一下肩說：「但就像學徒與大師的區別，席勒做的不是很刻意，自然也就不容易被發現。」

    斯塔克深深地皺起了眉，他回想着席勒在山洞裏的一舉一動，但並沒有抓到關鍵點，而這個時候娜塔莎開口說：「自然之處就在於，他會讓你覺得是自己產生了好奇心，非要追問他的過去。」

    女特工把頭髮撫到耳後說道：「首先，用一個不合常理的事實勾起對方的興趣，比如席勒一開始對這個宇宙的托尼說『我不逃跑是因為我本身就是逃到這裏的』，人類就是會對各種各樣不合常理的事實感興趣，不管這背後是否隱藏着危險。」

    「接着再說出一個讓對方感到震驚的事實，比如席勒告訴托尼，他有外科執照，這不能說是不合常理，只是放在這個環境當中有些驚人。」

    「這完全的引發了托尼的好奇心。」娜塔莎伸出一隻手的五根手指並張開比劃了一下，然後再收緊並說：「經過這兩個事實的衝擊，任何人都會開始思考，一個有合法外科執照的美國醫生為什麼要逃到阿富汗的山洞裏呢？」

    「於是托尼就問了，席勒便拋出了他的下一重陷阱。」尼克輕笑了一聲之後說：「席勒告訴了托尼一個秘密。」

    「分享秘密是建立穩固關係必要的一環，秘密越是重要，就會讓人覺得對方越是信任你，而席勒告訴托尼的他的身世顯然是個相當重要的秘密，畢竟裏面涉及了聯邦調查局、中央情報局、軍方和一系列大人物。」

    娜塔莎抿着嘴接道：「而那個時候你不想聽也晚了，是你自己問的，他都說了一半了，即使這有可能會為你帶來麻煩的風險，可你要是現在打斷他，不是又承擔了風險，又沒聽到秘密嗎？那不是徹底虧了嗎？」

    尼克低沉的笑了起來，顯然是想到了什麼，但被娜塔莎瞪了一眼之後，他收斂了笑容接着說：「當然，比分享秘密更容易取得信任的殺手鐧就是主動暴露自己的小缺點，或者是偽裝成缺點的優點。」

    「比如，你可以對其他人說，你有點粗心大意，但其實是在說你豪爽大方，你可以對對方說，你有時太過安靜，其實是在說你善於傾聽，你可以說你咬文嚼字，其實是在說你文學素養不錯。」

    「具體的表達方式可以是：第一，說你的缺點，但說是別人影響你的，然後開始誇讚那個人此類方面的優點。」

    「比如，『我這人總是有點馬虎，可能是遺傳我爸媽，你們知道的，我爸爸是個相當豪放的德州人，從小就教育我做事不要太計較，和朋友相處要講義氣』。」

    「第二，說這是別人給你的評價，但卻在言談話語中表現出此種方向的優點。」

    「比如，『我的朋友們總說我有的時候太安靜了，其實我是聽他們說話入了迷，他們都是相當好的人，我還記得那個時候他們對我說……』。」

    「第三，說這是某項高尚或專業性強的工作帶給你的遺留習慣。」

    「比如，『抱歉，我有點在意你剛剛說話的那個單詞……我這個人是有些咬文嚼字，比較在意文法嚴謹，這是我以前在報社做文字校對工作的時候留下來的習慣，實在是不好意思』。」

    「當然了，這都是入門級別的技巧。」尼克露出了一個神秘的微笑之後說：「最好用的殺手鐧，當然是席勒用的那一招。」

    本章完