張小文也在一邊漲紅着臉補充着「李部長確實從來都沒有藏私,都很耐心地去教我們很多東西,只不過我們可能基礎確實差,人也比較笨,還需要慢慢來。燃武閣 www.ranwuge.com」
「不要緊,再慢都可以等,只要不是躺在原地一步都不願意動就行。」林海笑着示意李強繼續說下去。
「還有就是,除了這個人員問題以外,我們業務部也存在很大的問題,一個就是,之前王鈺小姐發佈動態,的確為我們帶來了許多的客戶,但是這裏頭一個很大的問題就是,這樣好的結果卻不是通過我們的努力和創意帶來的,直接反應出來一個問題就是我們的營銷能力不夠。」
「雖然說我們沒有王鈺小姐那樣的資源和能力,但是不代表我們不可以用,而這樣的方式我們沒有想到,是很大的失誤,而且,造成的直接後果就是不可控因素太多了,沒有任何的預估,面對客戶大波湧入的時候顯得措手不及。」
「所以,這次的事件給我們上了一堂很好的營銷課,讓我們意識到一個好的、有預估和完善策劃的活動多麼的重要。如果說王鈺小姐的動態是我們策劃的,那我們完全可以提前做好預估,如何安排業務部人員接待,如何做好後續的跟進,以及訓練部這邊的儲備,就不會這麼被動了。」
「還有就是,我們業務部這邊的整體業務能力還是不夠高,還需要進一步的提升。目前來看,我們接待了近百名客戶,成交了五十多位,看起來是非常高的,包括我諮詢了我所認識的一些做業務的,都說能夠做到這個成交比是非常不可思議的事情。」
「但是事實上,這個成交比有很大一部分,也同樣是因為王鈺小姐和張悠悠小姐的帶動作用,可以說她們的影響力非常的大,基本上受她們帶動過來的,都是十分的信任,也是的確有着強烈的衝動,如果我們能夠把握住及時促成,那我們的業績應該比現在更好,成交數也更多。實際上跟我們自身的業務能力卻並沒有太大的關係。」
「所以接下來,我跟業務部所有人都商量過了,大家也都同意,每天利用晚上的時間,我們共同報了幾個絡課程,都是關於銷售技巧之類的,也都是我特地問過比較可靠的朋友推薦的。」
李強解釋着「這樣一來,各種零碎的時間都可以利用起來充分提高自身,只要有心,我想不會不進步的。」
林海鼓着掌,心裏頭確實是說不出來的高興,他很高興於看到自己沒有信任錯人,也很高興,能夠看到又李強帶頭,所有人都在不斷的進步。
「好,說完了嗎,還有沒有要補充的,其他人有沒有?」林海看了一圈,其他人都搖搖頭,都覺得李強說的已經是非常好了。
「那行,我來說一下。」
「首先,李強總結的非常好,無論是問題還是對策,我們需要這樣的人這樣的思維方式,以後大家都可以學着這樣,先去反思和總結,有哪些問題,然後去試着想一想解決之道,想不出來不要緊,可以問別人,至少要有這個一點點來的過程,有這個前進的舉措。」
「不過,我說一點李強剛才沒有說的。公司的高端安保,確實是勢頭一路高歌猛進,發展速度快到連我都沒有預料到。」
「但是,與之對應的是團體安保這一塊,到現在為止,我們的業績依然是零,沒有任何的進展。」
原本大家都興高采烈的,被林海這麼幾句話,所有人都沉默了,也都冷靜了下來。
「這樣一來,就相當於是用高端安保養活團隊安保,養活所有人。短期內沒有問題,甚至於,未來我們還可以不斷地提高我們高端安保的專業水平和我們的營銷能力,把這一塊做到極致,創造出更多的價值和利潤,不需要團隊安保,也能夠實現我們的目標。」
「但如果是這樣的話,那我們開發團隊安保,意義何在呢?」林海敲了敲桌子,「那這樣的話,從公司的利益角度來說,是不是可以直接把團隊安保給撤了,這樣還能夠更加的節約成本,節省下來更多的利潤,而我們完全可以把這筆錢投入到提升我們的專業、改進大家的待遇上面去?」
沒有任何人說一句話,都知道按照林海的標準來說,哪怕是特種兵在高端安保這一塊,也有考核不合格被淘汰的情況,而原先的安保公司留下來的人員,則是基本上不可能通過高端安保這一塊的考核,只能是到團隊安保這一塊。
包括他們心裏頭也都非常的清楚,林海之所以保留團隊安保,主要目的就是給這些人一個好的工作崗位,畢竟這樣的待遇,他們去到任何一個公司都不可能得到,說白了林海就是在花高價錢養着這些人。
而一旦團隊安保這一塊沒有任何業績,那林海就是白白砸錢。時間長了就算是林海和其他人沒有意見,他們自己心裏頭都會覺得低人一等。
李強沉默之後,說道「對不起,林總,這個主要是我的責任,主要是我看到高端安保這一塊有起色,就想着先把這一塊先給做起來,包括客戶來主要也是尋求私人保鏢,我就讓大家在這方面下力氣,就沒有去兼顧團隊安保這一塊。」
「是我的帶領失誤,造成這樣的問題。我願意接受任何的懲罰。」
林海擺擺手「我不是要追責,我們公司成立剛剛一個月,能夠有這樣的成績,無論是誰都會很滿意,我只是想提醒大家,我們不能只看到眼前的成績,因為我們的未來不會只停留在這家公司,所以,我希望大家能夠有個更全面的意識。」
「當然,無論是從情感上,還是從現實角度還有公司發展上,我都不可能放棄這一塊,我也相信,既然高端安保這麼難啃的一塊骨頭,我們都能做出這樣的奇蹟,沒有道理說團隊安保這一塊我們打不開市場。」
「更何況,我們現在等於是已經把牌樹立起來了,所以接下來,我希望大家能夠保持高端私人安保的同時,把這個團隊業務做起來。」
「上一次我就說過,給大家時間去思考,那今天我希望能夠看到大家給出的結果。」
林海看看所有人「我先說我的,我的打算是,把團隊業務,跟私人業務分開來,各自獨立,分別成為業務部的一組跟二組,一組負責私人高端安保,二組負責團隊。」
「然後,我的想法是,張小文,你代替李強,接受私人高端安保這一塊的業務,而李強,你從今以後開始具體的負責二組,帶着二組把團隊業務這一塊做起來。」
「我給你們兩個月的時間,兩個月之內,李強必須把團隊安保做到私人安保至少一半的業績,張小文,你必須保證把私人安保的業績做到每個月百分之十的增長。」
「當然,我知道你們都面臨着許多的問題,團隊業績紙巾為零,如何突破這不是一個容易的事情。張小文你這邊也一樣,我們這個月的成功,其實有很大的僥倖和外部因素,這個李強剛才分析過了,所以接下來要想去突破甚至於去維持,可能都有困難。」
「但是,我把你們推到這個位置,給你們這些條件,就是要你們去克服和解決問題的。如果做不到,那兩個月之後,你們的位置我都要換人來坐。」
「你們有沒有問題?」
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